to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market Tarabyaüstü İstanbul şubesinde uzun süredir aynı kasiyer personelin saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyorum. Normalde şikayet yazmayı tercih eden biri değilim ancak yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Son 1 ay içinde her gidişimde farklı bir üslupla terslenmek, azar işitmek...
Bugün saat 13.50 civarında Körfez İlimtepe Şok market şubesinde kasada sıra beklerken, yaklaşık 10 kişilik bir kuyruk olmasına rağmen kasa personelinin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde işlem yaptığını gördüm. Müşteriler sırada beklerken kasiyer, hiçbir şekilde acele etmeden, müşterilere cep...
13.05.2026 tarihinde Hakkari Esendere Şok market şubesinden yaklaşık 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında cepte Şok uygulamam üzerinden kendi telefonumdaki karekodun okutulmasını isterken, kasiyer çalışan kendi telefonundan karekod okutup ödemeyi benim yapmama rağmen kendi hesabı...
İzmir Karabağlar’da bulunan bir Şok marketten, Cepte Şok uygulaması üzerinden kültür mantarı satın aldım. Bugün, yani 10 Mayıs 2026 tarihinde ürünü kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 8 Mayıs 2026 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ satılmaya deva...
"Sorunumla alakalı geri bildirimler arama yoluyla yapıldı aynı sorunların bir daha tekrar edilmeyeceğini bildirdiler Umarım aynı sorunu bir daha yasamayız yakin ilginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Şok market ekibine"
"Müşteri temsilcisi Aleyna hanım aradı, nazik bir dille üzgün olduğunu ileti, kendisine teşekkür ederiz."
"Teşekkürler ederim bölge müdürüde ziyaretimizde bulundu"
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kartal’da bulunan iş yerim için düzenli olarak Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Son 1 ayda ise özellikle kurye kaynak...
03.04.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Tekkeköy Şok Cep'te üzerinden verdiğim siparişte Peros çamaşır deterjanı, Cif krem temizleyici, Cif pas kir çözücü, muz, ekmek, Duru 3 litre el sıvı sabunu ve Domestos çamaşır suyu ürünleri başlangıçta siparişle birlikte gelmedi. Daha sonra bu...
30.03.2026 tarihinde Şok Online üzerinden aldığım Arzum blender setim bugün kargoyla teslim edildi ancak ürün motor kısmı aparatlara tam olarak oturmuyor. Motoru aparata geçirirken diş sıyırıyormuş gibi bir ses ve his oluyor, bu nedenle aparatlara tam sabitlenmiyor. Çırpıcı başlığı nispeten biraz da...
"Sorunum çözüldü firmaya ve özellikle de ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan şok şubesinden 27.02.2026 tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık hesabıma win par...
"Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
14.02.2026 tarihinde Balıkesir’den Cepte Şok üzerinden hızlı sipariş vererek yumurta satın aldım. Siparişim geldi, bugün paketi açtığımda yumurtaların kırık olduğunu hemen fark ettim. Bozuk ve kırık ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde hızlı ve pratik bir çözüm üretilmedi. Müşter...
10.02.2026 tarihinde saat 20.41 sularında Gaziantep Kızılhisar Beştepe Mahallesi Onkoloji Bulvarı’ndaki Şok şubesinden 626,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada orta boylu, esmer erkek bir çalışan vardı ve ödeme sırasında “Cepte Şok var mı? ” diye sordu. Telefonum kapalı olduğunu söylediğimde ses...
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Elmadağ A*** Ç**** Caddesi Şok şubesinden Cepte Şok üzerinden manav ve atıştırmalık alışverişi yaptım...
Denizli Acıpayam Huzur Bulvarı’ndaki Şok şubenize uzun süredir gelen bir müşteri olarak, birkaç gün önce mağazanızda çalışan Ezgi isimli personelinizin ailevi sorunları nedeniyle zorunlu olarak istifa etmek zorunda kaldığını üzülerek öğrendim. Konuşurken gözlerindeki üzüntüyü ve içindeki burukluğu h...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 19 Aralık Cuma günü alışveriş yaptık Cumartesi sabah teslim olacak şekilde siparişimizi oluşturduk. Siparişlerimin için...
"Teşekkürler"
6 Kasım 2025 tarihinde Bursa Mudanya’da Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişim geldiğinde, Şok çalışanı ile birlikte ko...
14.12.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin ücreti hesabımdan tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ödeme çekildi an...
Muğla Fethiye Kanal Yolu’ndaki Şok market şubesinden, 17.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Cepte Şok uygulaması üzerinden randevulu online sipariş verdim. Siparişimde fırından sıcak menüsünden börek satın aldım ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Siparişim geçtikten yaklaşık 5 dakika so...
Antalya Kepez Cepte Şok mağazasından verdiğim online siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ürünlerim eksik gönderiliyor. Sistemde tüm ürünler tam görünmesine rağmen, eve gelen siparişin bir kısmı her seferinde olmuyor. Bildiğim kadarıyla ürünlerin kasada tek tek okutulması gerekiyor; ancak buna r...
04.11.2025 tarihinde Amasya Suluova Borsa Mahallesi Site Bulvarı No:3 Şok şubesinden bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme işlemi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirildi ve ürün, şubedeki çalışan tarafından Cepte Şok üzerinden kargo oluşturularak tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak...
"Geç oldu ama çözüldü"
15.12.2025 sabah saat 07.52’de Cepte Şok üzerinden 1.664,55 TL tutarında, sipariş numarası 3369742926 olan siparişimi verdim. Saat 09.20’de “ürününüz teslimat için yola çıktı” şeklinde bildirim geldi. Ardından Gebze’deki mağazadan olduğunu söyleyen mağaza müdürü beni arayıp havanın yağmurlu olduğunu...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
