to read complaints and reviews, or file yours.Şok Aksu Çamköy Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Yönetim Eksikliği
12.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Antalya Aksu Çamköy Mahallesi’ndeki Şok market şubenizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli F****** Hanım ve yanında çalışan diğer personelin müşteriye karşı tavrından son derece rahatsız oldum.
Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların yüz ifadeleri, tersleyici konuşmaları ve verdikleri cevaplar son derece kaba ve saygısızdı. Akşam saatinde ürün pişirmelerini istediğimde bu talebim reddedildi. Ayrıca cepte Şok uygulamam olmasına rağmen kendi cep Şok hesaplarını okutarak işlem yapmak istemeleri de hoş olmayan bir durumdu.
Bu şubede yetkili veya sorumlu bir yönetici bulunup bulunmadığını ciddi anlamda sorguluyorum, çünkü bu şekilde davranan personelin müşterilerle muhatap olması markanız açısından olumsuz bir izlenim oluşturuyor. Çalışanların tutumu ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgi alakanıza teşekkür ederim dün o sorunu yaşadım bugünde saat 18 40 da pizzar pirimi için bana saate bakmam lazım dediler zorda olsa pişirim yaptılar Mağaza saat kaçta kapanıyor bir pişirim 20 dakika sürüyor bu kadar zor mu bu işi yapmak
