5
Çözüldü
Şok Marketler Ürün İçinde Çıkan Kalın İp ve Marketin İade Sürecindeki Tutarsız Davranışı
23 Haziran 09:3643
"Yapıcı yaklaşım için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler balıkesir
323 şikayet
5
Çözüldü
Şok Market Edremitte Bozuk Karpuz İçinde Beyaz Tabaka
19 Haziran 18:52114
"Şikayet doğrultusunda Yağmur hanim hem mağazayla hem de yetkilere bilgisini vererek denetim olması adına süreç başlattı ve memnuniyet adına puan yüklemesi yaptı o kadar ilgiliydi yapmış olduğumuz görüşmede. Çok kibar ve nazikdi on"
Şok Mağazasında Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapı Kilitlenmesi Ve Müşteri Dışarıda Bırakılması
17 Haziran 23:03115
17.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Yeni Mahalle TOKİ’de bulunan Şok şubesine saat 20.55 civarında alışveri...ş yapmak için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati henüz 21.00 olmamış olmasına rağmen kapının kilitlendiğini gördüm. İçeride hâlâ müşteriler bulunmasına rağmen kapı dışarıdan kil
4
Çözüldü
Şok Mağazasında Buzlanmış Dondurma İçin Geri Ödeme Talebi
16 Haziran 13:14119
"Değişim yaptılar teşekkür ederim 😊"
10 Haziran saat 09.33 civarında Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi Ayvacık ...Caddesi No:21’deki Şok mağazasından, Cepte Şok üzerinden Carte d’Or Selecti
5
Çözüldü
Şok Market Cunda Şubesinde Personelin 'Sen' Hitabı Saygısızlık Oluşturuyor
14 Haziran 18:11304
"Şikayetimi ilettim, Şok market 'in Ayvalık Cunda şubesindeki personelin tutumu hakkında rahatsızlık yaşadım. Marka bana telefonla geri dönüş yaparak, personele gerekli uyarı ve geri bildirimlerin yapılacağını belirtti. Bu geri dönüşten memnun kaldım ve sorunum çözüldü."
Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır personel... davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle çalışanl
Şok Markette Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Davranışı
10 Haziran 13:25171
10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Balıkesir ili Gönen ilçesi Sarıköy Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş içi...n gittim. Mağazada 2 personel reyonlara ürün yerleştiriyor, diğer 2 personel de farklı yerlerde duruyor olmasına rağmen kasada kimse yoktu. Kasaya doğru yürürken seslendim, “geliyo
Eksik Çilekli Süt Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt İçin Tam İade Talebi
10 Haziran 11:54143
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 06.06.2026 ta...rihli 6222229179 numaralı siparişimde 6 adet çilekli süt sipariş etmeme rağmen sadece 3 adet gönderildi. Eksik ürün için iade oluşturulacağı söylendi ancak tarafıma eksik ücret yat
Cepte Şok İptal Edilen Siparişin 1680 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
8 Haziran 15:16124
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden 28 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Cepte... Şok tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, benden dekont istendi ve istenen dekontu da ilettim
Şok Market Mağaza Müdürünün Saygısız Tavırları Müşteri Güvenini Zedeler
4 Haziran 23:40118
Balıkesir Edremit 12835 numaralı Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdürünün uzun süredir devam eden kaba ve saygı...sız tavırlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 6‑7 aydır, ne zaman bu şubeye gitsem, mağaza müdürü bana karşı sürekli tersleyici ve kırıcı bir üslup kullanıyor; müşteri olarak kendimi de
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Çifte Fiyat Skandalı
28 Mayıs 11:00259
28.05.2026 tarihinde saat 09.46 civarında Balıkesir Erdek Turanköy cami karşısındaki Şok market şubesinden Bebeland kana...llı XL 26’lı bebek bezi aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürünün 90 TL olduğu yazıyordu, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda ürünün 182 TL olarak geçtiğini gördüm. Durumu kas
Öne ÇıkanKonular
1
Şok Market Şubesinde İade Reddi Ve Müşteri İlgisizliği
23 Mayıs 21:54448
20.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit 9613 Zeytinli Pazaryeri Şok market şubesinden Lezzetim marka 400 gramlık dana kıy...madan 4 paket, toplam 1320 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.05.2026 olduğu için güvenle tüketmek konusunda tereddüt yaşadım ve şüpheli bulduğum için
5
Çözüldü
Şok Market'te Kart Ödemeleri 10 Dakikaya Çekiyor Ve Kuyruklar Uzuyor
23 Mayıs 17:43397
"Kısa sürede mağduriyetleri çözmeye çalıştılar teşekkür ederiz"
Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi H**** K***** Caddesi’nde, kapıda süt... ürünlerinin yanında bulunan Şok market şubesinde bir haftadan uzun süredir
Sındırgı TOKİ Şok Markette Personel Eksikliği Müşteri Ve Çalışanları Zor Duruma Sokuyor
18 Mayıs 14:59233
Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde bulunan TOKİ Şok market şubesinde yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir personel eksikl...iği yaşanmaktadır. Bu durum, mağazanın genel işleyişini olumsuz etkilediği gibi hem çalışanları hem de müşterileri zor durumda bırakmaktadır. Özellikle sabah ve akşam gibi yoğun s
Koli Bandıyla Kapalı Cips Paketi Ve Mağaza Kapanması Üzerine Şikayet
13 Mayıs 21:46175
13.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Çıkrıkçı Caddesi’nde bulunan Şok marke...t şubesinden bir adet cips satın aldım. Eve geldiğimde paketi açmak istediğimde, cips paketinin fabrika üretimi gibi değil, koli bandı ile yapıştırılarak kapatılmış olduğunu fark e
5
Çözüldü
Şok Markette Son Kullanma Tarihi Yakın Bebek Maması Satışı
26 Nisan 13:43260
"Teşekkürler"
1
Şok Market Müdürünün Çocuğa Yönelik Hakareti Ve Satış Reddi
25 Nisan 22:29520
24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü
Şok Mağazasında Kabuklu Fıstık Kalitesizliği Ve Online Stok Sorunları
25 Nisan 16:49388
Balıkesir Edremit ilçesi İskele Mahallesi, F**** Ç***** Caddesi No:10 A-B Altınoluk adresinde bulunan, şube kodu 7438 ol...an Şok mağazasından 24.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası yaptığım alışverişte aldığım kabuklu fıstık ürünü ciddi şekilde sorunluydu. Ürünün bir kısmı bayat, bir kısmı kurtlu
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’in Kapıdan Al Teslimatı Müşteriyi Mağdur Etti
24 Nisan 20:33237
"Öncelikle iade işleri ile ilgilenen yağmur hanıma çok teşekkürler ediyorum her arayışımda güler yüzlü ve samımı yaklaşımları vardı sorunumu çözdü iadem gerçekleşti"
19.04.2026 tarihinde Şok market üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın a...ldım. Teslimat bugün Horoz Lojistik tarafından Balıkesir Ayvalık’taki adres
5
Çözüldü
Sipariş İptal Edildiği Sırada Karttan Çekilen Ücret İade Edilmedi
20 Nisan 10:38262
14 Nisan günü Balıkesir Karesi’den Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.367,45 ...TL tutarında sipariş vermek istedim. Siparişi oluşturma aşamasında sistem s
Şok Market Altıeylül Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Kaba Tutumu
16 Nisan 11:43355
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’indeki Şok market şubesinde, yaklaşık son 1 yıldır çalışanların tav...ırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bu şikayet, yalnızca benim değil, aynı şubeyi kullanan birçok mahalle sakini ve müşterinin ortak görüşünü yansıtmaktadır. Şu
5
Çözüldü
Hasarlı Kutu Ve Kullanılmış Ütü Şikayetinde Cevapsızlık
8 Nisan 20:00369
"Gerekli ilgi gösterilip iade ücreti yatırıldı. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
8 Nisan 14:36
"Şok Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Şok Markette Yırtık Banknot Ve Kaba Tehditkar Para Üstü Uygulaması
1 Nisan 21:17353
"Müşteri hizmetlerinden Y*** hanım tarafından konu hakkında gerekli uyarıların yapıldığına dahil bilgilendirme yapıldı. Kendisinin yaklaşımı ve konu hakkında ilgilendiği için teşekkür ederim."
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi NATO Caddesi’indeki, denetimli serbe...stliğin yanındaki Şok market şubenizde bugün saat 20.10 civarında yaşadığım
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Fişsiz Ürün Değişimi Reddi
30 Mart 17:46383
"Teşekkür"
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Şok market’ten hediye olarak gelmi...ş olan, büyük kırmızı kutu Karmen çikolatayı evimde bulundurmak istemediğim
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93