to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Edremitte Bozuk Karpuz İçinde Beyaz Tabaka
19 Haziran tarihinde Balıkesir Edremit Gazi Celal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık 170,91 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu kestiğimde içinin tamamen beyaz bir tabaka ile kaplı olduğunu ve yenilecek durumda olmadığını gördüm.
Bu tarz sorunları sebze ve meyve reyonunda daha önce de sık sık yaşıyorum. Özellikle karpuz gibi ürünlerde sürekli böyle bozuk ürünlere denk gelmek hem maddi kayba yol açıyor hem de ürünlerin ne kadar denetlendiği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oluyor. Meyve ve sebzelerin yeterince kontrol edilmediğini, hatta bu şekilde bozuk ürünlerin sağlık açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
Şok market’in özellikle Balıkesir Edremit Gazi Celal Mahallesi şubesindeki sebze ve meyve reyonlarını daha sıkı denetlemesini, sadece sebze ve meyve değil tüm gıda ürünleri için düzenli ve titiz kontroller yapılmasını, son kullanma tarihi, tazelik ve sağlık açısından risk taşıyan hiçbir ürünün raflara çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca aldığım bozuk karpuzun bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayet doğrultusunda Yağmur hanim hem mağazayla hem de yetkilere bilgisini vererek denetim olması adına süreç başlattı ve memnuniyet adına puan yüklemesi yaptı o kadar ilgiliydi yapmış olduğumuz görüşmede. Çok kibar ve nazikdi on
