to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi H**** K***** Caddesi’nde, kapıda süt ürünlerinin yanında bulunan Şok market şubesinde bir haftadan uzun süredir kasada kartla ödeme işlemlerinde ciddi sıkıntı yaşanıyor. Kartla ödeme yaparken pos cihazının onay vermesi için zaman zaman on dakikaya varan süreler boyunca beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu beklemeler sırasında kasada uzun kuyruklar oluşuyor, vatandaşlar sinirleniyor ve maalesef küfür ve hakarete varan sözlerle kasiyer arkadaşlara tepki gösteriyorlar. Çoğu zaman sorun kasiyerlerden değil pos altyapısından kaynaklanmasına rağmen kasadaki çalışanlar müşterilerle baş başa ve çaresiz bırakılıyor. Ben kişisel olarak her seferinde uzun beklemenin ardından onay alabildim ancak her alışverişte aynı sorunu yaşamak hem zaman kaybına hem de gerginliklere yol açıyor.
Pos altyapısının, özellikle internet bağlantısının bu şubede acilen iyileştirilmesini ve kasiyer personelin bu konuda yalnız bırakılmamasını, gerekli teknik ve idari desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Hem müşterilerin hem de çalışanların daha fazla mağdur olmaması için bu soruna ivedilikle kalıcı bir çözüm getirilmesini istiyorum.
Balıkesir Bandırma’daki Şok market ’ten bugün Ülker Probis 10’lu ürün almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 54 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 69,95 TL olarak işlem yapıldı. Bu durumla aynı mağazada üçüncü kez karşılaşıyorum ve her seferinde kasadaki fiyat, reyondaki fiyattan ciddi şekilde yüksek...
Bugün Balıkesir Bandırma Pazartesi Pazarı 528 kodlu Şok Market şubesinde alışveriş yaparken, raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Sadece bir üründe değil, birkaç üründe aynı sorunu yaşadım. Örneğin, rafta 25,75 TL olarak gördüğüm kulplu şeffaf bardaklar kasada...
Yorumlar