to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi NATO Caddesi’indeki, denetimli serbestliğin yanındaki Şok market şubenizde bugün saat 20.10 civarında yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimde kasaya 200 TL verdim, para üstüm 110 TL idi. Kasada görevli ve kendisinin şube müdürü olduğunu söyleyen personel, para üstü olarak bana yırtık bir banknot vermeye çalıştı.
Yırtık parayı kabul etmeyeceğimi söylediğimde ise son derece kaba bir üslup ve tehditkar bir tavırla bütün para üstünü 1 TL madeni para olarak vermeye kalktı. Parayı benim değiştirmem gerektiğini, kimse almazsa kendisinin alacağını ifade etti. Hem kaba konuşması hem de hukuka ve müşteri haklarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu tutumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Şubenizde çalışan bu personelin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelinizin müşteri ilişkileri ve para muamelesi konusunda eğitilmesini veya gerekli görülüyorsa görev yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.
10 yaşındaki kızım, 10.12.2025 tarihinde Bandırma 6663 Merkez Şok Market şubesinden alışveriş yaparken, 86 TL’lik alışverişe karşılık 100 TL uzatmasına rağmen kasadan sadece 15 TL para üstü verilmiştir. Üstelik bu durum aynı mağazada daha önce de birkaç kez yaşandı; 'bozuk yok' denilerek para üstü t...
20.02.2026 Perşembe günü saat 17.40 civarında Mersin ili Tarsus ilçesi Şehitler Tepesi Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 40–45 yaşlarında, kısa saçlı, kumral erkek kasiyer, ödeme yapmak istediğim ba...
27 Mart 2026 sabahı saat 08.20 civarında Salacak Doğancılar Şok şubesinde yaşadığım çözümden uzak tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sadece nakit ödeme alınacağını söyleyen kasiyere meyveli süt için 23 TL’lik alışverişime karşılık 100 TL banknot uzattım. Kasiyer benden 50’lik banknot isteyip bende olmadı...
Balıkesir Altıeylül Dinkçiler Mahallesi Uzun Döşeme Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bildiğim kadarıyla mağaza müdürü olan B** isimli çalışan, mağazada sık sık yüksek sesle bağırıyor, suratı asık ve hem müşterilere hem de çalışanlara ka...
Yorumlar