to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir merkez Ömer Alibey Caddesi’indeki Şok market şubesindeki sorumlu personelden şikayetçiyim. Bu şikayeti benzer ...şekilde yaşanan üç olayın ardından yazma gereği duydum. Yaklaşık beş gün önce, saat 12.00 civarında 10 yaşındaki kızımı ekmek ve ıslak mendil almak için bu şubeye gönderdim. Kızım
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.16’da Şok market Balıkesir Gönen Manyas Caddesi şubesinden online sipariş verdim. Tesli...mat süresi olarak 1 saatlik seçeneği tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 2 saat 8 dakika sonra, 16.24’te teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle aldığım dondurmalar tamamen erimiş,
Balıkesir Gömeç Gemiyatagi Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir manav reyonundaki ürünlerin, özellikle mayda...noz ve diğer yeşilliklerin sürekli çürük, solmuş, adeta püskül gibi dağılmış halde bırakıldığını görüyorum. Ürünler ne taze görünüyor ne de hijyen açısından iç rahatlatıyor; bu ned
30.07.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Ören yolu üzerindeki Şok market şubesinde yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ellerim dolu şekilde kasaya geldiğimde kasadaki görevli, kasa arkası ürünleri satmak için önündeki müşteriyi kasada bekletiyor, işlemi tamaml
Balıkesir Burhaniye A** Ç******** Mahallesi Orjan Sitesi karşısındaki Orjan Şok market şubesinde özellikle gündüz saatle...rinde kasada ciddi yoğunluk yaşanıyor. Uzun kuyruklar oluşmasına rağmen her seferinde ikinci kasayı açmalarını rica ettiğimizde çalışanlar kasanın arızalı olduğunu söyleyerek yardı
Balıkesir Altıeylül ilçesindeki Yıldız Mah. Yakup Şefkipaşa Caddesi No: 3-5a adresinde bulunan Balıkesir Gaziosmanpaşa Ş...ok şubesine yaklaşık üç haftadır evime en yakın market olduğu için sık sık gidiyorum. Ancak kasada görev yapan bayan kasiyerlerden, türbanlı olmayan çalışanın görevde olduğu zamanl
Balıkesir Ayvalık Altınova’da, Merkez Mahallesi Anafartalar Uzungöl Caddesi No:166/B adresinde bulunan Şok market ile il...gili bir yıldır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazada jeneratör bulunmadığı için elektrikler her kesildiğinde kasalar ve diğer sistemler çalışamaz hale geliyor ve mar
22.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi Fener Sokak’ta bulunan Şok market şubesind...e Amigo marka fındık içi ürünüyle ilgili fiyat sorunu yaşadım. Rafta Amigo fındık içi 150 gr için 153,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 188,00 TL olarak geçti. Bu du
Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi Çıkrıkçı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin soğutucu motorlarının çıkardı...ğı sesten dolayı yaklaşık 1,5 aydır ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Motorlar yatak odamızın tam altında konumlandığı için özellikle geceleri çok yüksek ve sürekli bir gürül
Balıkesir Burhaniye’de, Orjan Tatil Köyü ile İmko Tatil Köyü arasında bulunan Şok market şubesinin uzun süredir temiz ve... düzenli olmadığını belirtmek istiyorum. Marketin kurulmasından bu yana içeride ciddi bir dağınıklık, kir ve düzensizlik olduğunu görüyorum. Özellikle sıcak havalarda soğutma koşu
Balıkesir Ayvalık Sakarya Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinde uzun süredir internet bağlantısı sor...unu yaşanmaktadır. İnternet olmadığı veya çok yavaş çalıştığı için kasalarda ödeme işlemleri son derece yavaş ilerliyor, müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bu d
13.07.2026 tarihinde saat 17:02’de Balıkesir Karesi 1. Oruçgazi Mahallesi, Birgi Sokak No:33-35/A adresindeki Şok market... şubesinden alışveriş yaptım. Kasada açıkça puan kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlem kredi kartımdan puan kullanılmadan çekildi ve yaklaşık 120 TL tutarındaki puanımı bu
"Benimle iletişime geçen yetkili İrem Hanımın ilgi ve alakadar tavrı ile yapılan iadem sorunsuz gerçekleşti, dolayısı ile çok teşekkür ediyorum."
01 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Balıkesir Kaşesi To...ygar Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 2.196,05 TL tutarınd
08.07.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Balıkesir Marmara Adası sahili cami yanı Şok market şubesinde yaşamış olduğum ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra para üstümü almak için kasaya gittim. Kasada görevli D**** isimli çalışan, bozuk para olmadığını söyleyerek para üst
"Şikayetim üzerine ilgili marka tarafından kısa sürede tarafıma ulaşılarak özür dilenmiş ve çözüm süreci başlatılmıştır. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’da bulunan Şok market şubenizi ziyaret ettiğimde, erkek şampuanlarının b...ulunduğu reyonda, üzerinde açıkça markası yazan ve “Karma Kutu” ibaresi bulunan bir sepetteki şampuanların altında yaklaşık 130 TL civarında bir fiyat etiketi yer alıyordu. Bu etik
04.07.2026 sabahı saat 08.50–09.30 arasında Balıkesir Altınova Merkez’de bulunan 3011 kodlu Şok market şubesinde yaşadığ...ım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza sorumlusu A*** Bey, kasada bir sorun yaşandığı sırada kasaya ellerini vurarak bağırdı, “Almazsan alma, git” şeklinde ifadeler ku
Balıkesir Bandırma NATO Yolu üzerindeki Şok market şubesinden bugün akşam saatlerinde bir adet karpuz satın aldım. Eve g...elip kestiğimde karpuzun içinin çürük olduğunu gördüm ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş verilmedi, ancak ödemenin yapıldığına dair işlem hareketlerim banka kayı
15.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan Ş...ok-324 bur 02821505 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi ka
26.06.2026 Cuma günü Balıkesir Altıeylül Karaman Köy’de bulunan Şok mağazasından sigara hariç toplam 1.436 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında bu alışverişten kazanacağım para görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu nedenle zorla iadesini aldırmak zorunda kaldım.
22 Mayıs’ta Balıkesir Akçay Turgut Reis Caddesi’ndeki Şok şubesinden alışveriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası İşCep üzerin...den havale ile gerçekleştirdim. Uygulamadan “EFT’niz gerçekleşti” şeklinde bildirim almama ve hesabımdan 597 TL’nin düşmesine rağmen kasiyer, ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek
Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden kasa düzeni nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. Mağazada çoğu zaman 4–5 personel olmasına ve iki aktif kasa bulunmasına rağmen sürekli sadece tek kasanın çalıştırılması yüzünden her seferinde uzun kuyruklar oluşuyor ve gerek
"Ertesi gün arayıp mağaza ile iletişime geçtiler ve mağaza geri iadeyi kabuk etmediler fakat tarafıma vin puan hediye edildi teşekkür ederim arayan bayan çok sempatikti titizlikle ilgilendi teşekkürler"
Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten Toros 200...5 Slender Makaron satın aldım. Toplu alım yaptığım bu ürünlerde daha önce h
"Yapıcı yaklaşım için teşekkürler"
"Şikayet doğrultusunda Yağmur hanim hem mağazayla hem de yetkilere bilgisini vererek denetim olması adına süreç başlattı ve memnuniyet adına puan yüklemesi yaptı o kadar ilgiliydi yapmış olduğumuz görüşmede. Çok kibar ve nazikdi on"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
