to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim sabahı saat 08:18’de İstanbul’da Uber Taksi hizmeti üzerinden acil bir işim için taksi çağırdım. Atanan taksi 7 km uzağımda ve 25 dakika mesafede görünüyordu. Şoförü iki kez aramama rağmen cevap alamadım, ardından mesaj atarak iptal etmesini istedim. Konumdan ayrılmak zorunda kaldım. Yaklaşık...
06 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 ile 12.30 arasında Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait 170 numaralı otobüste kredi kartımla ödeme yaptım. Normalde 50-60 TL civarında bir ücret alınması gerekirken, benden 166 TL tahsil edildi. Bu durumun neden kaynaklandığını sorduğumda, otobüs şoförü “Geçmiş olsu...
Otobüs Adana terminaline yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve şoför çok gergin bir şekilde 'Benim işim bitti.' dedi, gitti. Otobüs gelir gelmez içindeki yolcular inip, 'Araç arızalı, bununla gitmeyelim.' dediler. Otobüsü kullanan şoför ortada yoktu, yeni bir şoför vardı ve her şeyden habersizdi. Orada...
Bugün, kk3406 sefer numaralı Kamil Koç otobüsüyle Bursa Otogarı’ndan saat 11:00’de hareket etmem gerekiyordu. Ancak, saat 12:00 olmasına rağmen aracın şoförü ortada yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Kamil Koç yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanı...
Otobüs plakası: 68****01 26 Eylül 2025 Cuma günü 23:00 Ankara-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Yedek şoförün gelmemesi nedeniyle otogar çıkışındaki benzinlikte yaklaşık 1 saat, yani 00:00'a kadar beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte sadece yedek şoförü be...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 04:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım uçuşta büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm işlemlerimi internet üzerinden önceden tamamlamıştım, uçağa binmek için gerekli tüm kapılardan geçtim ve otobüs ile uçağa gitmek üzere hazırdım. Ancak görevli O*** Ç**** isi...
05.10.2025 tarihinde Hatay Gökbey Turizm’in Adana-Ankara seferi için oğlumla birlikte bilet aldık. Firmanın bu hatta en pahalı biletleri satmasına rağmen, erken bir sefer olması sebebiyle tercih ettik. Oğlumun sabah okulda olması gerektiğinden, Ankara’ya zamanında varıp dinlenebilmesini planlamıştık...
5 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan Dağkapı’ya gitmek için 21 TT 0519 plakalı, havaalanı taksisi olduğunu belirten sıradan bir taksiye bindim. Şoför, uyarılarıma rağmen farklı ve uzun bir güzergah kullanarak, yolların kapalı olduğunu iddia edip beni Çınar yolu, Dörtyol ve Balıkçılarbaşı...
Kızım İstanbul Ümraniye’de üniversite öğrencisi ve İstanbul’a yeni alışıyor. Bu hafta sonu ilk kez İzmir’e, yanımıza geldi. Dönüş biletini güvenilirliğine inandığımız Varan Turizm’den aldık. 05.10.2025 tarihinde, saat 22:00’de, İstanbul Alaşehir Terminali’nde inip 34 HHZ 198 plakalı servis aracına b...
05.10.2025 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden paylaşımlı yolculuk seçeneğini tercih ederek S** Ş*** (Sefaköy) adresinden Aymakop'a gitmek istedim. Ancak uygulama bana taksi gönderdi ve yanlış bir varış noktası tanımlandı. Uygulamada varış noktası olarak belirlediğiniz yanlış adres nedeniyle 55...
05/10/2025 tarihinde saat 17:30’da Şanal Kırşehir’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. Servis hizmeti olduğu söylendiği için acil önünde yaklaşık 30 dakika servis bekledim. Bu süre zarfında 7-8 defa telefonla aradım ve servisin geleceği söylendi. Sonrasında, saat 17:30 gibi servisin geldiğini ve bizi ...
04 Ekim 2025 tarihinde Jet 34 07 plakalı otobüs ile Antakya’dan Ankara’ya seyahat ettim. Otobüs yaklaşık 25 dakika geç geldi ve içerisi son derece havasızdı. Ben tansiyon hastasıyım ve bu koşullarda yolculuk yapmak benim için çok zor oldu; midem bulandı, nefes almakta zorlandım. Ayrıca otobüs şoförü...
04.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Sitebirlik Taksi durağından telefonla taksi çağırdım. İki yaşındaki bebeğimle birlikte AVM’ye gitmek için araca bindik. Şoför, elinde sıcak çayla araç kullanıyordu. Daha ben araca binmeden, “Ayakkabılarını çıkar çocuğun ya da in” diyerek bizi taksiden indirdi ve ...
04 Ekim saat 18:18’de Zincirlikuyu metrobüs durağında 559c hattı şoförü, durağın yaklaşık 100 metre gerisinde durup yolcuları indirdi fakat durağın asıl yerinde hiç durmadan geçti. Bu durum sadece bana değil, diğer yolculara da mağduriyet yaşattı. Ayrıca, bu hatta sık sık benzer sorunlarla karşılaşı...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 16.20 civarında Balıkesir Otogar’dan Kapaklı Otogar’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 182066883 numaralı biletimle yolculuk yapıyordum. Alibeyköy Otogarında, otobüs şoförü bir yolcuyla tartışıp aracı terk etti ve araçta tüm yolcular mağdur şekilde beklemek zorunda kaldık...
04/11/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Yozgat Sarıkaya ilçesi Karayakup kasabasında Anadolu Asist yol yardım hizmetinden destek almak istedim. Ancak gönderilen çekici şoförü Atik Sanayici, aracımda yük olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadan aracı bırakıp gitti. Şoförün bu tutumu son derece saygısız...
İstanbul Fatih Caddesi’nde otobüs kullanan şoförlerin kaba tavırlarından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle erkek otobüs şoförlerinin yolculara karşı iletişimi genellikle olumsuz ve saygısız oluyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve toplu taşımada kendimi rahat hissetmiyorum. İstanbul Büyükşeh...
02.10.2025 tarihinde saat 15.19 civarında, babam Van İskele Caddesi’nde Çarşı yönüne giden 543 numaralı mor halk otobüsüne binmiş ve Hz. Ömer Camii durağında inmiştir. Araçtan indikten kısa bir süre sonra, otobüste alışveriş poşetlerini unuttuğunu fark etmiştir. Babam, yüzde 81 oranında engelli rapo...
04.11.2025 tarihinde, Karapürçek Kapalı Spor Salonu durağında 06by7830 plakalı otobüs şoförü, bebek arabamız olduğu için bizi araca almadı. Şoför, daha fazla yolcu almak amacıyla bizi görmezden gelerek durağı pas geçti. Bu durumla sıkça karşılaşıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Ücret ödemesi yapamadık ç...
03.10.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığımız biletle 19.00’da Sultanbeyli Otogar’dan Alanya’ya gitmek üzere yola çıktık. Biletimizi direkt Alanya olarak almamıza rağmen, yolculuk sırasında son dakika aktarma yapılacağı bilgisi verildi ve aktarma yapmak zorunda bırakıldık. Ayrıca yolcul...
4 Ekim 2025 tarihinde, saat 00.11 civarında Antalya Işıklar Caddesi’nde motosikletimle seyir halindeydim. Hava yağmurlu olduğu için dikkatli bir şekilde, düşük hızda ilerliyordum. Nostalji tramvay durağı yakınında, 07t2772 plakalı taksi yolun ortasında hiçbir uyarı vermeden ve dörtlü yakmadan, trafi...
03.10.2025 tarihinde 18:40 Alibeyköy kalkışlı, 20:30 Bursa varışlı Pamukkale Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Alibeyköy’e 35 dakika gecikmeli ulaştı. Hareket ettikten sadece 2 dakika sonra Haliç Üniversitesi önünde arıza yaptı ve aktarma yapılacağı bilgisi verildi. Yakla...
5 Eylül saat 21.00'de Antalya Serik Kadriye Mahallesi'nde park halindeki 07 AVG 500 plakalı aracıma, Zemzem Turizm’e ait 07 CDK 514 plakalı aracın şoförü Ş**** Ö****** çarptı. Olay sonrası şoförle iletişime geçtiğimde şahsımın onurunu zedeleyecek şekilde hakaret ederek telefonu kapattı. Ardından Zem...
şoförü