to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim sabahı saat 08:18’de İstanbul’da Uber Taksi hizmeti üzerinden acil bir işim için taksi çağırdım. Atanan taksi 7 km uzağımda ve 25 dakika mesafede görünüyordu. Şoförü iki kez aramama rağmen cevap alamadım, ardından mesaj atarak iptal etmesini istedim. Konumdan ayrılmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 dakika sonra şoför beni aradı ve 15 dakika sonra gelebileceğini söyledi, ben de tekrar konumdan ayrıldığımı ve iptal etmesini rica ettim. Şoför de tamam dedi.
Bugün kredi kartı işlemlerimi kontrol ettiğimde, Uber tarafından “Uber * pending -225 TL” şeklinde bir ücret çekildiğini gördüm. Hizmet almadığım bir yolculuk için kartımdan para çekilmesi kesinlikle kabul edilemez ve bu durumu açıkça haksızlık ve mağduriyet olarak değerlendiriyorum. Uber uygulamasında sadece kayıt oluşturabildim, birebir destek alabileceğim bir kanal yok.
Bu mağduriyetin derhal giderilmesini ve haksız yere çekilen 225 TL’nin acilen kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...
Bugün (30 Kasım cumartesi günü) saat 13.20 sularında Uber sarı taksi çağırdım. Bulunduğum konuma gelişi 20 dakika gösteriyordu. Bu süre de bana uzun geldiği ve işimi görmeyeceği için taksiyi iptal ettim. Banka hesabım kayıtlı olduğu için toplamda 536 lira değerinde ki ücret kartımdan otomatik çekild...
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden 34 tet plakalı taksiyi çağırdım. Ancak taksi beni almadan önümden geçip gitti. Sürücüyü iki kez aradım ve mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen, yapmadığım yolculuğun ücreti olan 252 TL kartımdan çekildi. Üsteli...
18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...
Yorumlar