to read complaints and reviews, or file yours.Zemzem Turizm Şoförünün Saygısız Davranışı Ve İlgisiz Yetkili
5 Eylül saat 21.00'de Antalya Serik Kadriye Mahallesi'nde park halindeki 07 AVG 500 plakalı aracıma, Zemzem Turizm’e ait 07 CDK 514 plakalı aracın şoförü Ş**** Ö****** çarptı. Olay sonrası şoförle iletişime geçtiğimde şahsımın onurunu zedeleyecek şekilde hakaret ederek telefonu kapattı. Ardından Zemzem Turizm ana merkeziyle iletişime geçtim. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşan şoförün yetkilisi A** K*****, ilk olarak genel merkezi aradığım için kendisini ilgilendirmediğini ve ilgilenmeyeceğini belirtti. Bu yaklaşım, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor.
Şikayetim; şoför Ş**** Ö******’in ve yetkilisi A** K*****’ın gerekli şekilde uyarılması ve şahsıma özür olarak geri dönüş yapılmasıdır. Başka bir maddi talebim yoktur. Konunun yetkililere bildirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
