to read complaints and reviews, or file yours. 
Perşembe günü saat 5 civarında Gökçeali Caddesi civarında bindiğim otobüste, yanlışlıkla kendi kartım yerine kardeşimin öğrenci İstanbulkart'ını bastım. Durumu fark ettiğimde bunun kasıtlı olmadığını, kartın kardeşime ait olduğunu ve yanlışlıkla bastığımı belirttim.
Buna rağmen otobüs şoförü herhangi bir uyarıda bulunmak veya durumu anlayışla karşılamak yerine kartı bildirerek ceza sürecini başlatmış. Bu olayda kötü niyetli bir kullanım olmadığını, tamamen dalgınlıkla yapılan bir hata olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Şoförün önce sözlü uyarı yapması ve bilgilendirici bir yaklaşım sergilemesi gerekirken, doğrudan cezaya yönelmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle, yaşanan durumda kasıtlı bir usulsüzlük bulunmadığından hakkımda uygulanan cezanın iptal edilmesini ve benzer durumlarda personelin öncelikle yolcuyu uyarması yönünde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
07 Temmuz tarihinde Kadıköy-Kartal m4 Metro Hattı’nda, sabah saatlerinde kardeşimle birlikte seyahat ederken, aceleyle kendi İstanbulkart’ım (öğrenci kartı) yerine yanlışlıkla kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Kartlarımızın görünümleri çok benzer olduğu için, tamamen sehven bir hata gerçekleşti....
Oğlumla aynı renkte olduğu için kartları karıştırdım ve kendi kartım yerine yanlışlıkla oğlumun öğrenci kartını kullandım. Bu hatayı o an fark ettiğimde hemen ceza uygulandı ve ilk andan itibaren durumu iyi niyetle açıklamama rağmen herhangi bir esneklik sağlanmadı. Bu sene içinde yazılan ceza, ara...
Kardeşimin kartı normalde hep bende kalır sahip çıkamadığı için. Bugün de çantamdaydı bir an dalgınlığıma geldi ve bastım yanlışlıkla şoför uyardı pardon dedim kendi kartımı bastım ceza uygulayıp iptal ediyorum dedi. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
İstanbulkart’ımla ilgili olarak tarafıma yaklaşık 2.900 TL tutarında usulsüz kullanım gerekçesiyle para cezası uygulandı. Durum, sadece aile içi ve geçici bir ihtiyaçtan kaynaklanmasına rağmen, ilk defa yaşanan bir olayda bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 4...
Yorumlar