Kamil Koç İle Gönderdiğim Kargom Kayboldu, Şubeden Yardım Alamıyorum

10 Ekim 2025 günü öğlen saat 12:30'da İstanbul Alibeyköy'den İzmir'e hareket eden 16 ** 660 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ailem tarafından gönderilen k...

17 Kasım 2025 saat 17.00’de Afyonkarahisar Çay’dan Mersin’e hareket eden, plakası 42**54 olan Kamil Koç otobüsüne küçük bir kargo teslim ettim. Kargonun ücreti olarak benden 750 TL Nakit olarak ofisteki görevliye alındı. Ancak kargomun gerçek ücretinin 300 TL civarında olduğunu Mersin’e ulaştığında öğrendim.
Daha da önemlisi, kargom Mersin Kamil Koç otogar ofisine teslim edilmedi. Otobüs şoförü kargoyu yanında götürüp Hatay’a ulaştırmış ve oradan da başka bir firmaya (Özkaymak) “hatır işi” olarak teslim etmiş. Bana ise ertesi gün saat 2’de gidip oradan almam gerektiği söylendi. Bu süreçte hem fazla ücret alındı, hem de kargom zamanında ve doğru adrese teslim edilmedi, mağdur edildim.
Kargo teslimiyle ilgili herhangi bir makbuz veya takip numarası verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım.
Ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 günü öğlen saat 12:30'da İstanbul Alibeyköy'den İzmir'e hareket eden 16 ** 660 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ailem tarafından gönderilen k...

28.08.2025 tarihinde saat 14.15’te Osmaniye Otogarı’ndan Kamil Koç firmasının 34 ** plakalı otobüsüyle Şanlıurfa’ya yolculuk yapmak üzere bilet almak istedim. Eşimle birlikte otobüsün önüne gittiğimizde, bir bayan ve şoför bilet almama gerek olmadığını, ücreti elden verebileceğimi söylediler. Ben de...

14.11.2025'de Kamil Koç firmasına ait 79***538 plakalı otobüs ile saat 18.30’da Uşak Otogarı’ndan Konya Otogarı’na gitmek üzere yolculuğa başladım. Afyonkarahisar Yeni Otogar Tesisleri’nde verilen molada, mola bitiş saatini yanlış anlamam ve otobüsün kalkış anonsunun yapılmaması nedeniyle otobüs ben...

7 Kasım 2025 saat 10:30’da Mardin-Gaziantep seferi için Kamil Koç’tan 3303397667 numaralı biletimi aldım. İki kişi olarak toplam üç bavulla otogara gittik ve biletlerimiz kesildi. Ancak bavullarımızı otobüse yüklemek istediğimizde, kişi başı 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL yük parası talep edildi...
17 Ağustos 2025 tarihinde Polatlı’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3 kişilik (PNR: 3280279687, koltuk no: 36, 37, 41) bilet aldık. Sefer saatimiz 23:00 olarak görünüyordu, ancak firmanın uygulamasında 23:29’a ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Belirtilen saatte, doğru durakta hazır bulunmamıza r...
Yorumlar