Kamil Koç İle Kargom Yanlış Adrese Gitti, Fazla Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

17 Kasım 2025 saat 17.00’de Afyonkarahisar Çay’dan Mersin’e hareket eden, plakası 42**54 olan Kamil Koç otobüsüne küçük bir kargo teslim ettim. Kargonun ücreti olarak benden 750 TL Nakit olarak ofisteki görevliye alındı. Ancak kargomun gerçek ücretinin 300 TL civarında olduğunu Mersin’e ulaştığında öğrendim.

Daha da önemlisi, kargom Mersin Kamil Koç otogar ofisine teslim edilmedi. Otobüs şoförü kargoyu yanında götürüp Hatay’a ulaştırmış ve oradan da başka bir firmaya (Özkaymak) “hatır işi” olarak teslim etmiş. Bana ise ertesi gün saat 2’de gidip oradan almam gerektiği söylendi. Bu süreçte hem fazla ücret alındı, hem de kargom zamanında ve doğru adrese teslim edilmedi, mağdur edildim.

Kargo teslimiyle ilgili herhangi bir makbuz veya takip numarası verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım.

Ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.