to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up internet sitesi üzerinden 21’inde 7.200 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün sistemde kargoda görün...üyor ancak 8 gündür ne bir bilgilendirme alıyorum ne de kargo takip numarasına ulaşabiliyorum. DHL ile gönderildiği yazmasına rağmen linke tıkladığımda takip numarası çıkmıyor ve k
26.08.2026 tarihinde saat 11:05’da Sneaks Up üzerinden iki adet ayakkabı için su2279243 numaralı siparişi oluşturdum ve ...“mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Daha sonra fark ettim ki ürün mağazada hazır olan stoktan verilmiyor, başka bir mağazadan ilgili mağazaya yönlendiriliyor. Beklememek
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Vans Knu School model ayakkabım, yaklaşık bir haftalık gecikmenin ardından 27 Ağustos’...ta elime ulaştı. Siparişim hazırlanıp kargoya verilsin diye neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve ürün ancak 10 günde tarafıma teslim edildi. Kargo elime
13.08.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden adidas Samba og model bir ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.70...8,30 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram su2256594. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişin Hazırlandı” yazıyor ve ürünüm DHL kargoy
Sneaks Up üzerinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 6.313,98 TL’lik alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında V...ans Knu Skool model 41 numara ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Yanlış numarayı 12 Ağustos’ta fark ettim ve aynı gün telefon üzerinden müşteri temsilc
Sneaks Up web sitesinden On marka ” model spor ayakkabıyı satın aldığımda, ürün elime ulaştığı zaman alt taban kısmında ...belirgin bir sarı leke olduğunu fark ettim ve ben kütüyü atmıştım hasarı gördüğüm zaman Ürünü hiç kullanmadan, bu kusurlu durum nedeniyle incelemeye gönderdim; ancak iade talebimin
Sneaks Up uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde gri renkli Crocs terlik siparişi verdim. Elime ulaşan terliklerin ta...ban kısmı yırtık ve hasarlı çıktı, ürünü ilk açtığım andan itibaren bu sorun mevcuttu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı
19 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden mavi Vans Knu Skool model bir ayakkabıyı 5.999 TL ödeyerek... sipariş ettim. Sipariş numaram SU2267987’dir. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm DHL kargo ile hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum
26.02.2026 tarihinde Sneaks Up online üzerinden toplam 8.991 TL ödeyerek New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı haftada sadece bir kez, normal günlük kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen 6 ay dolmadan sol ayakkabının burun kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürü
Sneaks Up’tan aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabının topuk kısmında aldıktan 2 ay sonra ciddi bir batma sorunu ...yaşamaya başladım. Ayakkabı giyilemez duruma geldiği için 5 Ağustos tarihinde kargo ile incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderdim ama günlerce ses çıkmayınca müşteri hizmetlerini
21 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 530 Lifestyle Women Shoes model, beyaz renk, 3...7.5 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme sayfasında teslimat adresi ile fatura adresini birbirinden farklı olarak açıkça seçip kaydetmeme rağmen, sonrasında tarafıma tanımla
Sneaks Up’tan aldığım kırmızı Speedcat model ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü k...ullanmadım, yalnızca evde denedim ve iade şartlarına uygun olduğunu düşünerek geri gönderdim. İade talebim sonrası ürün, “kutu hasarlı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun ü
20.08.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance marka bir ayakkabı için 8.247 TL tutarında sipariş verdim. Kısa sür...e sonra numarayı yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde, bir saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ne herhangi bir iade bildirimi aldım ne de iptale da
Sneaks Up’tan online olarak verdiğim 2256793 numaralı ayakkabı siparişimde mağdur edildim. Siparişi verirken teslimat ad...resi olarak Akbatı mağaza teslim seçeneğini işaretledim ve ürünümün mağazaya gelmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafımdan habersiz şekilde iade talebi oluşt
Sneaks Up’tan verdiğim su2244890 numaralı siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sür...eç boyunca isim benzerliği nedeniyle kargo problemi yaşanmış, bunun yanı sıra tarafıma başka bir müşteriye ait, zürafa desenli Adidas marka ayakkabı gönderilmiştir. Mağaza ve karg
25.07 tarihinde Sneaks Up Akbatı mağazasından satın aldığım ürünü, hem mağaza personelinizin hem de müşteri hizmetlerini...zin beyanına güvenerek 18.08 tarihinde iade etmek istedim. Süreçten emin olmak için önce web sitenizdeki iade ile ilgili soru‑cevapları inceledim ve sneaksup.com üzerinden alınan ü
08.08.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden iki adet Vans Ayakkabı ve bir adet New ERA New York şapka siparişi ve...rdim. Sipariş numaram su2248051, toplam tutar 8.798,90 TL’dir. 19.08.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında g
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 13.08.2026 tarihinde Nike Air Force 1 ‘07 model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram su2256830 ve ürün için 4.319,40 TL ödeme yaptım. Üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında sürekli “kargoya verilecek
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 11.08.2026 tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak Puma Suede ve Vans Old S...kool ayakkabılar sipariş ettim. Sipariş numaram SU2254551’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
"Teşekkürler"
10 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 1000 model ayakkabı için su2352751 sipariş num...arasıyla toplam 4.828,40 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Siparişin Hazır
Sneak Up internet sitesi üzerinden Birkenstock terlik satın aldım. Siparişimi ürün elime hiç ulaşmadan, 24 saat bile geç...meden, 14.08.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kartıma hiçbir şekilde iade yansıtılmadı. Sipariş numaram SU2258120’dir. Ödememi Yapı Kredi
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymememe rağ...men, ayakkabının uç kısmına yakın yan tarafında açılma olduğunu fark ettim. İlk başta kir sandığım bu görüntünün aslında açılma olduğunu sonradan anladım. Bu kadar az kullanılmış b
