to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipar...iş için 7.499 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Sipariş verirken stokta ürün görünüyor ve herhangi bir sorun belirtilmiyordu. 24.04.2026 tarihinde siparişimin i
15 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden “Spezial” model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe iki ayakkabının... renkleri birbirinden farklıydı, içlerinden biri bariz şekilde solmuş durumdaydı ve muhtemelen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü özellikle değişim talebiyle ge
20 Nisan tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 2002 Lifestyle Women's Shoes siparişi verdim. Aradan ...7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde faturası oluşturulmuş ve ürün kargoda bekliyor görünüyor ancak fiili bir hareket olmuyor. Bu süreçte Sneaks U
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçe...neğini seçtim. 25.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası su2056085 olan ürünümün 23.04.2026 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasına teslim edildiği bilg
28 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ürün için su1933772 numaralı siparişi oluşturdum. Ar...adan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün kar
02.03.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden The North Face Thermoball Traction Bootie Unisex siyah bot satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giydim ve botun üst kısmı patladı. 12 Ocak’ta bu durumu fark edip 16 Ocak’ta botu inceleme için Sneaks Up müşteri hizmetlerine teslim ettim. O günden bu ya
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde Nike Jordan Air 1 Low (GS) model, 36,5 numara, gri renk bir ay...akkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan tarafından sökülme ve açı
14.04.2026 tarihinde Sneaks Up sitesinden verdiğim ayakkabı siparişi kargolanmıyor 9 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda gereken ilgiyi göstermeyip sadece depomuza talep göndereceğiz dendi. Üstünden 3 gün geçti hala kargolanmasını bekliyorum
22.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2062065 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten ...yaklaşık 10 dakika sonra herhangi bir iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum ve görüşme sırasında siparişimin iptal edildiği de özellikle t
09.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 '07 lv8 model 42.5 numara ayakkabı sat...ın aldım, ücretini ödeyip faturasını aldım. Ürün, İstanbul’dan Muş ilindeki ikamet adresime kargoyla gönderildi ve 13.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açıp kontrol etti
15.11.2025 tarihinde Sneak Up Maltepe Park AVM şubesinden 2 adet Nike Air Force ayakkabı satın aldım, toplam 15.909 TL ö...dedim. Kısa süre önce ayakkabılarımdan birinin Air kısmı patladı ve ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim; ancak faturam kağıt olduğu için kayboldu. Mağazaya gitti
29.03.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Sneaks Up mağazasından U9060GRY-W kodlu New Balance, 39,5 numara spor ay...akkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı özellikle spor yaparken kullanmak için aldım, ancak yalnızca bir kez giymeme rağmen sol ayak bağcık kısmındaki süngerli bölümde
Yaklaşık 1 hafta önce Maltepe Piazza AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı ile birlikte süe...t fırçası ve köpük temizleyici aldım. Satış danışmanı hanımefendiye parlak model ile süet model arasında kararsız kaldığımı söyleyip fikir istedim, özellikle süet ayakkabıyı tercih
Anneme doğum günü hediyesi olarak Sneaks Up üzerinden 10 gün önceden, 10.04.2026 tarihinde su2037057 numaralı siparişi v...erdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 6479,10 TL tutarındaki bu sipariş için defalarca müşteri
02.12.2025 tarihinde saat 19:15–19:30 arasında Sneaks Up Kartal Maltepe Park mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Ni...ke Air Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Kasadaki görevli pos cihazından ödememi çekti, ancak fişin çıktığı makinede sorun yaşandığı için mağaz
13.04.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle Yurtiçi Karg...o ile gelsin diye seçerek 100 TL ek ücret ödedim, DHL seçeneği ise ücretsiz olmasına rağmen özellikle tercih etmedim. Buna rağmen siparişim DHL ile kargoya verildi. Bunu fark eder
Sneaks Up internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sitede açıkça “1-3 iş günü içinde teslimat” garantisi veri...lmesine rağmen, 13.04.2026 tarihinde oluşturduğum siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş
Sneaks Up üzerinden ayakkabı için online bir sipariş verdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya b...ile verilmedi. Buna rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında ürünün bugün gönderileceği söyl
Geçtiğimiz perşembe günü Hilltown AVM’deki Sneaks Up mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Biri Nike Air Force 97 ...olmak üzere iki ürün için de ödemeyi peşin ve tek seferde, toplam yaklaşık 17.000 TL olarak yaptım. Ürünlerden birini teslim aldım, diğerinin ise en geç pazartesi mağazaya geleceği
8 Nisan tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike Tech eşofman üstü ve Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Topl...amda yaklaşık 9–10 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi misafir olarak oluşturduğum için, kendi siparişimi girip detaylı kontrol edebileceğim bir ekran
24.02.2026 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 g...ün sonra ayakkabının burun kısmındaki bağlantının açık olduğunu fark ettim. Ayakkabının bu şekilde defolu çıkması nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hi
07.11.2025 tarihinde Sneaks Up online uygulaması üzerinden Nike v5 rnr bej renk, 37,5 numara spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünü çok az kullanmama rağmen file kısmında üretim kaynaklı olduğu açıkça belli olan bir farklılık oluştu. Bu durumu daha önce fark edemememin nedeni ise ürünü temizleme fırsatını
6 Nisan’da Sneak Up üzerinden verdiğim sipariş (sipariş numarası: su2028234) için ürün günlerdir “hazırlandı” olarak gör...ünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 15 Nisan itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bir daha b
Sneaks Up internet sitesinden su2014128 sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Ürünümün Capitol mağazasına teslim edildiğin...e dair tarafıma mesaj ve teslimat kodu gönderildi, ancak mağazaya gittiğimde ürünümün olmadığını öğrendim. Capitol mağazasındaki çalışanlar ürünün kendilerinde olmadığını söyleyer
