to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Samba Siparişimin DHL Kargosuna Verilmemesi Ve İade Talebi
13.08.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden adidas Samba og model bir ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.708,30 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram su2256594. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişin Hazırlandı” yazıyor ve ürünüm DHL kargoya verilmedi, herhangi bir hareket gözükmüyor.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne net bir bilgi alabildim ne de siparişimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Ürünümün neden kargoya verilmediğine dair açıklama yapılmaması ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün stokta yoksa ya da gönderilemeyecek durumdaysa ödediğim 4.708,30 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
