to read complaints and reviews, or file yours.Smeg markasına güvenerek satın aldığım filtre kahve makinesinin cam demlik kısmının sapı, 25 Temmuz 2025 tarihinde norma...l kullanım sırasında kırıldı. Kırılmanın şekli, sapın gri plastik malzemesinin çatlayarak ayrılması ve kırığın oluştuğu bölge, bunun basit bir darbe ya da yanlış kullanım sonucu de
Smeg marka klf03 kettle cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım.... Cihaz çalışırken gövdesinden aşağı doğru su akıtıyor ve alt kısma doğru yayılıyor. Hem güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıy
27.07.2026 tarihinde montajı yapılan SF68C1PO model Smeg fırınımı henüz hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün panelinde il...k günden itibaren leke ve renk farklılıkları bulunuyor. Boya ya da yüzey kaplamasının kalitesinden kaynaklanan bir üretim kusuru olabileceğini düşünüyorum ve bu durumun teknik olar
Smeg marka kettle’ımı 23 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresini de 1 yıl uzattım. Yakl...aşık 1 haftadır kettle her kullanımda su akıtma sorunu yaşıyor ve bu durum görselde de görüldüğü üzere cihazın alt kısmında su birikmesine yol açıyor. Ürünün yeni sayılabilecek bi
17 Eylül 2026 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden satıcısı Smeg/Boğaziçi İthalat Dış tic. Paz. Ltd. Şti. Olan 1 a...det Smeg su ısıtıcısı ve 1 adet Smeg filtre kahve makinesini toplam 37.620 TL bedelle satın aldım. Ürünler 19 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Filtre kahve makinesinde
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım, 2 ay kadar önce de kurulumu yapılan Smeg ST211DS bulaşık makinem tahliye arızası verdi.... Makineyi Bursa Nilüfer’de bulunan AREL Mobilya’dan almıştım. Arıza sonrası Smeg müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce yıkama sırasında bir bardağın kenarının çatladığını ve
Smeg dcf02 model filtre kahve makinem yaklaşık 1–2 haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz ne su alma işlemine tepki ver...iyor ne de kahve yapıyor, şu anda hiç kahve hazırlayamıyorum. Hem normal kullanımda hem de kireç çözme denememde hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü nereden aldığımı tam olarak h
Smeg markalı hamur yoğurma makinesini 2023 yılında çeyizim için Jumbo’dan satın aldım ve ürünün faturası hâlâ elimde. Ci...hazı sadece ikinci kez kullandığımda, normal çalışma sesinden farklı, anormal sesler çıkarmaya başladı, ardından arızalanıp durdu ve sonrasında motordan yanık kokusuna benzer bir k
"Teşekkürler"
Tarafıma ait olan Smeg marka fırınlı ocak, yüksek bedel ödenerek güvenilirliği ve kalite iddiası nedeniyle tercih edilmi...ştir. Ancak satın alma tarihinden itibaren yaklaşık iki yıllık süre içinde ürünle ilgili yaşadığım problemler, söz konusu ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ka
Yaklaşık bir yıl önce Smeg bcc13 model kahve makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa’da S***** A******* isimli Smeg bayisinden,... şirketim Ares Kamera Sistemleri Proje ve Danışmanlık Ticaret Ltd. Şti. Adına toplu Smeg alışverişi içinde, faturalı olarak satın aldım. Uzun süreli bir seyahatte olduğum için ciha
İstanbul Tuzla’da bulunan evimde kullandığım Smeg bulaşık makinesinin açma‑kapama kilidi bozuldu ve 04.02.2026 tarihinde... yetkili servis gelip ürünü yerinde inceledi. Yaklaşık üç haftadır makine bu arıza nedeniyle kullanılamıyor, servis ise kilidin ellerinde olmadığını, 4 ile 8 hafta arasında temin e
Smeg marka klf03 model siyah kettle’ı 2022 yılında Ankara Kentpark AVM’deki Güreller mağazasından çeyizim için satın ald...ım ve ürünü yalnızca 2025 yılında kullanmaya başladım. Bugün kettle’ın kenar kısmında kaplamasının kabardığını ve yer yer attığını fark ettim. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu
"İlginize teşekkür ediyorum."
2021 yılında İstanbul Acıbadem Hisar’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Smeg kettle’ın boyasında ilk yıldan it...ibaren soyulmalar, dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde boyanın kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca ye
Yaklaşık 12–13 yıl önce aldığım ankastre Smeg PLA6448X (TYP:11059) bulaşık makinesinin kapak açma‑kapama kilidi üçüncü k...ez kırıldı. İlk iki arızada ciddi ücretler ödeyerek tamir ettirdim, ancak 02.02.2026 tarihinde aynı arıza tekrarlandı ve bu kez kapağın kilit parçasının artık hiç üretilmediği, tem
Yaklaşık üç aydır kullandığım Smeg El Blender Set Black HBF22Blue New Version model el blender setini Hilltown AVM’deki ...Jumbo mağazasından, yeni evlendiğim için çeyizime özel olarak satın aldım. Ürünü son derece az ve dikkatli kullanmama rağmen, patates püresi hazırlarken blenderın gövdesi aniden ça
Smeg marka FAB5RBL model buzdolabım yaklaşık 5 aydır cihaz duruşa geçtiğinde patlama sesi çıkarıyor. Özellikle duruş anl...arında gelen bu ses, hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu süre içinde yetkili servis iki defa gelmesine rağmen sorunu ç
Smeg marka HBF11 model el blenderım, plastik dişlisi kırıldığı için 18 Aralık’tan beri Boğaziçi İthalat Ltd. Şti. Bağcıl...ar/İstanbul yetkili servisine gönderildi. Satış aşamasında “ömür boyu garanti” vurgusu yapan marka, ürün servise gider gitmez arızayı hiçbir somut açıklama yapmadan kullanıcı hatas
Smeg 50's Style Blender BLF01SVEU model ürünümü henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 ay önce toplamda 10. Kullanımda...yken blenderın alt kısmından ciddi şekilde sızdırma problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, Bursa Mustafakemalpaşa’dan Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bağcıl
"23.01.2026 tarihinde yetkili servis Ay Teknik’ten Yahya Bey adresime gelmiş ve ilgili parçaların değişimini gerçekleştirmiştir. Süreç boyunca yapılan yoğun takip ve yazışmalar sonrasında şikayetim çözümlenmiştir. İşlemlerin servis sistemi üzerinden kayıt altına alındığı bilgisi tarafıma iletilmiştir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
