Smeg Ocakta Üst Kaplamanın Soyulması Ve Garanti Reddi


Smeg kettle Jumbo mağazasından aldım. Bir sene doldu, boyası soyulmaya başladı. Jumbo mağazası yetkili olmadıklarını bir... mail adresi verip oraya bildirmemi söyledi. Birçok kez yazdığım ve aradığım halde geri dönüş alamadım. Olumlu ya da olumsuz mail adresi: s*****@bogaziciithalat.com




Smeg marka klf03 model siyah kettle’ı 2022 yılında Ankara Kentpark AVM’deki Güreller mağazasından çeyizim için satın ald...ım ve ürünü yalnızca 2025 yılında kullanmaya başladım. Bugün kettle’ın kenar kısmında kaplamasının kabardığını ve yer yer attığını fark ettim. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu


Yaklaşık 3 yıldır Smeg marka bir kettle kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken yakın zamanda kettle’ın dış kaplama...sında soyulmalar oluştu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, Smeg gibi tasarımı ve kalitesiyle öne çıkan bir markadan böy

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Smeg klf03 kettle’da ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürüne son derece özenle bakmama, hiç...bir şekilde kimyasal temizleyiciyle temas ettirmememe rağmen önce boyasında soyulmalar başladı, yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydır ise kettle’ın bazı bölgelerind


2021 yılında İstanbul Acıbadem Hisar’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Smeg kettle’ın boyasında ilk yıldan it...ibaren soyulmalar, dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde boyanın kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca ye




Smeg marka bir kettle’ı Akmerkez Smeg Store’dan satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2–3... aydır kettle’ın gövde ve kapak kısmında belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu. Ürünün garantisinin de bitmek üzere olması sebebiyle bu durum beni ayrıca endişelendiriyor. Ürünü
Smeg su ısıtıcımı Jumbo mağazasından alalı yaklaşık 1 ay oldu. Çok dikkatli kullanmama ve hiçbir yere değdirmememe rağme...n ürünün dış yüzeyinin boyasında iki yerde atık oluştuğunu fark ettim. Üstelik 2 gündür boyanın attığı yerin alanı büyüyor. Kısacası aynı yerden soyulmaya devam edeceği aşikar. Bu


"Smeg Ailesine Teşekkürler :)"
Smeg’in en yeni model kettle’ını birkaç ay önce İstanbul Akasya Karaca mağa...zasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tamamen
Ürünü alalı daha 10 gün olmadı, üründe kabarcıklar oluştu, kapak açılmıyor ve zorlamak istemedim. Aldığım yer ile iletiş...ime geçtim, garanti kapsamında gönderdik. Aldığım cevap beni şok etti: Boya atması, kapak açılmıyor. Bunlar garantiye girmiyorsa ne giriyor? Ne diye o kadar para verip alıyoruz? At


Garantisi henüz dolmamış ve özenle kullanmaya kıyamadığım kettle soyuluyor. Çok fazla bu şekilde şikayet mevcut, belli k...i kaplama malzemenizde problem var. Hepimiz hatalı davranacak değiliz. Ürünün kaplamasının yenilenmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Yardımcı olabilir misiniz? On bin







Ankara Ankamall AVM Jumbo mağazasından 2 adet Smeg aldım çeyizim için. 3 aydır kullanıyorum. İki üründe de soyulma oldu ...ve Smeg yazısının 'm'si düştü. İnanabiliyor musunuz? O kadar para bayılıyoruz, şaka gibi ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağaza yardım etmiyor.



12.10.2024 ben aldım smeg kettle Soyulma iki taraflardan oldu. Bir den yardımcı olur musunuz. Rica ediyorum. Daha yeni ...kullanmaya başladım ancak birkaç kez kulandım ve bu şekilde geldi … moralim çok bozuldu 😒 Bu kadar kısa sürede nasıl bu kadar kotu durum olabilir







Smeg Kettle Soyulma 23 Aralık'ta satın aldığım Klf03blue siyah su ısıtıcım soyulma yaptı. Daha senesi dolmadan ve çok f...azla kullanılmadan böyle bir sorunla karşılaşmak çok üzücü. İthalat firmasıyla görüştüm fakat 2 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. En kısa zamanda ürünümün değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Smeg marka kettle'da soyulmalar başladı. Daha üç hafta oldu kullanmaya başlayalı. Hediye olarak gelmişti fakat ...soyulmalar meydana geldi. Markayı çok severek takip ediyordum; ancak kalitesi, beklentilerimi karşılamadı. Kaplaması kalktı ve bu durumdan çok üzüldüm çünkü markanın kalitesine ger



Merhaba 1,5 sene önce Boyner üzerinden aldığım smeg filtre kahve makinem maksimum 10-15 kez kullanıldığı, hiçbir darbe a...lmadığı, tam anlamıyla köşede dekoratif olarak kullanıldığı halde köşelerden soyulmaya başlamış. Yardımcı olmanızı, dönüşünüzü bekliyorum

Smeg kettle mda bir sene içerisinde 2 kere aynı şekilde soyulma sorunu yaşadım. İlk seferde değişim gerçekleşti ikinci s...eferde telefonda görüşmede değişime yardımcı olacaklarını söyledikleri halde ürünü aynı şekilde bu kez kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Üstelik özenle sarıp sağlam gönderd

"Ürünün sıfırını göndermişsiniz çok teşekkür ederim"
Smeg Kettle ımda daha önceden meydana gelen soyulmalardan dolayı değişim yapılmıştı. Ağustos ayında teslim aldığım kettl...e da bir ay sonra tekrar aynı sorun tekrar yaşandı. Firmaya mail atıyorum asla maillere dönüş yapılmıyor. Ya sürekli şikayet aldıkları için çok yoğunlar ya da satış sonrası destek


24 Ekim 2022 tarihinde girdiğim şikayet hakkında smeg hiçbir çözüm sunmadı bir telefon görüşmesinden sonra aramalarıma d...önmediler bile. Ürünün üzerinde soyulmalar için gereğinin yapılmasını talep ediyorum! Dönüşünüzü beklerken garanti suresi bile doldu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. En yaki



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70