to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart’ın 18832751010 abone numaralı internet müşterisiyim. Ankara Keçiören Sancaktepe’de kullandığım internet hizmeti ...yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç düzenli çalışmıyor. Bağlantı her 3 ila 5 dakikada bir kopuyor, birkaç dakika geliyor sonra tekrar gidiyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor v
Vestel 55u9500 4K Smart TV kullanıyorum. Televizyonun üzerinde yüklü uygulamalar arasında Netflix, Youtube.com, Prime Vi...deo gibi seçenekler bulunmasına rağmen Exxen uygulaması yer almıyor. Exxen izlemek için bugün yeni üyelik aldığımızda, televizyonumuzda Exxen uygulamasının hiç görünmediğini fark e
Onvo 42OV6000F model televizyonumda Disney+ uygulamasında ses sorunu yaşıyorum. Dün Disney+ aboneliği satın aldım ve o a...ndan itibaren sadece Disney+ uygulamasında animasyon ve filmlerde görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Televizyondaki diğer uygulama ve kanallarda böyle bir problem bulunmuyor. A
25 Ağustos 2026 tarihinde Madeniyagfiltre sitesi üzerinden 779249 ve 779250 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum ve bu s...iparişler için belirtilen IBAN’a toplam 3.967 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ö
"Teşekkürler"
Mondi Home Tuzla mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde Smart 160 cm yatak baş...lığı satın aldım. Ödemeyi 7.500 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yapt
"Teşekkür ederim telefonla konuştuğum bey olsun polosmart ailesi olsun ilgilendiler yeni ürün gönderdiler sorunum giderildi ilgileri için sağ olsunlar"
BİM’den yaklaşık 5–6 ay önce Polo Smart marka bir diş fırçası satın aldım. ...Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün bugün hiçbir sebep yokken çalışmamay
Xenon Smart markasına ait X8624 otomatik kedi tuvaletini 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ...alt kısmındaki ped bölümü kendi kendine deforme oldu ve bu durumun üretim hatası olduğunu WhatsApp yazışmalarımızda kendileri de kabul etti. Ped bozulduğu için hazne düzgün çalışmı
"Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim. Ve bu süreçte bizimle ilgilenip ürünü temin eden Nur hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
D-Smart tv hizmetinde uzun süredir her hafta düzenli olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Yayın sürekli kesiliyor ve televizy...on ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Televizyon veya çanak antenle ilgili bir problem olmadığı halde sadece D-Smart üzerinden yayın alırken bu sorunla karşılaşıyorum. D-Smart
Shell’in 16 Eylül–31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan “2.000 TL ve üzeri yakıt alımında fişteki kodla 1.250 TL’...ye varan Yakıt Puan” kampanyasına katılmak üzere 25.09.2026 tarihinde Ziyapaşa Shell istasyonundan 3.255,79 TL tutarında yakıt aldım. Ancak bu alışverişe ait fişte kampanya kapsamı
18.09.2026 ve 20.09.2026 tarihlerinde Shell istasyonundan yakıt aldım ve “Smart Kart Boş Yok” kampanyası kapsamında 500 ...ve 100 puan kazanmam gerekirken puanlarım kartıma yüklenmedi. Sonrasında yaptığım kontrollerde, işlemlerin benim yıllardır kullandığım kendi kart numarama değil, sahipsiz boş kartl
Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce yayınları izlediğim decoder bozuldu ve televizyonda hiçbir ş...ekilde görüntü alamamaya başladım. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, önce yalnızca ücretli servis gönderebileceklerini söylediler, ısrarlarım sonuc
Shell Club Smart üyesiyim ve düzenli olarak Shell’den yakıt alımı yapıyorum. 26.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında K...ocaeli İzmit Malta’da bulunan Shell istasyonundan, 41 asl 106 plakalı aracımla 2.442,37 TL tutarında yakıt aldım. Ancak yakıt alımlarımda kampanya kodu belirtilmediği için kampanya
25 ve 26 Eylül tarihlerinde Shell istasyonlarından iki ayrı seferde 2000 TL... üzeri yakıt alımı yaptım. Kampanya gereği, her 2000 TL üzeri alışverişte 2
Yaklaşık üç aydır kullandığım Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaletinde, bir süredir alt ped kısmıyla ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Tuvaletin alt ped bölümü yerinden oynuyor, bu nedenle altına kum kaçıyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Hem temizlik zorlaşıyor hem de cihazın akıllı
D-Smart internet aboneliğim kapsamında 18.09.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantı...sı alamıyorum. Modemimde güç ışığı yanmasına rağmen özellikle internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor, bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
D-Smart’ın yıllar önce kullanmış olduğum, mülkiyeti tamamen bana ait olan Dsmarthd model:0X86 cihazıyla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Eski üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, bu cihazı kanunen hakkım olan şekilde normal bir uydu alıcısı olarak kullanıp yalnızca ulusal kanalları izlemek istiy
Yaklaşık 13 yıl önce başlatmış olduğum TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma bir Smart Kart teslim edildi ve b...u kart o tarihten bu yana kesintisiz olarak kullanımımda bulundu. İstanbul Kadıköy bölgesindeki aboneliğimi sonlandırmak için işlem yaptığımda, cihaz ve kartı iade etmek istediğimd
"İadeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Xenon marka otomatik kedi tuvaletini İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan... mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün daha 12 günlükken bir anda a
Shell mobil uygulamasını indirip üye oldum ve sonrasında iki veya daha fazla kez, her biri 2000 TL’nin üzerinde yakıt al...ımı yaptım. En son 26 Eylül 2026 tarihinde, saat 21.00–22.00 arasında yakıt aldım. Bu alışverişlerde Shell Club Smart üyeliğimi belirttim, istasyondaki görevliye üyeliğim olduğunu
Mart ayında satın almış olduğumuz Yasomi Perimax yv509 Kumandalı Smart Uygulamalı Su Püskürtme 3000pa Akıllı Cam Silme R...obotu’nu toplamda en fazla 4–5 kez kullandık. Kısa bir süre sonra ürün camdan düşmeye başladı ve güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için yetkili servis
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir D-Smart uydu yayın hizmeti kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde, yeni TÜRKSAT uydusuna g...eçiş nedeniyle cihaz değişimi yapılacağı söylenerek adresime ekip yönlendirildi. Gelen kişiler, cihaz değişimi bahanesiyle aslında yeni üyelik açmaya çalıştılar ve bu durum bana ba
"Müşteri hizmetlerinden maalesef ki çözüm-sonuç alamadım. İdaş, satış sonrası destek organizasyonunu-işleyişini-ekibini gözden geçirmeli, revize etmeli bence. Yatağımı satın aldığım bayii (İdaş Beylikdüzü Brand-Aras Ev Aletleri) marka temsilcisi Gülden Hanımın üstün çabaları sonucunda başka model bir yatak ile değişim yapıldı (aradaki fiyat farkını ödedim). Ertesi gün yatağı teslim ettiler. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
İdaş Smart Memory model yatağı Şubat 2025’te Beylikdüzü Brand İdaş Mağazası...’ndan satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yavaş yavaş çökmeye
D-Smart üzerinden kullandığım VDSL 50 paketim için 12.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür İstanbul Samatya ...Kehribar Sokak civarında tamamen internetsiz durumda bırakıldım. İstanbul’un merkezinde koca bir bölgede internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Defalarca arıza kaydı
