Sipariş Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Gönderilmeyen siparişler: 29 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargolanmadığı, siparişlerin günlerce 'hazırlık' aşamasında kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Madeniyagfiltre.com.tr
Madeniyagfiltre.com.tr
AiVarile Marka Karnesi
Madeniyagfiltre.com.tr için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini siparişlerin gönderilmemesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası şikayetçilerin %43'ü tarafından bildirilen destek hattına ulaşılamaması sorununa eşlik ediyor. %28'lik dilimde ise ödeme sonrası web sitesinin kapandığı ve iletişim kanallarının kesildiği belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarına Erişim Sorunları
- Ulaşılamayan destek hattı: 17 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşılamadığı, aramalara cevap verilmediği bildiriliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 11 şikayette iptal ve bilgi taleplerinin tüm kanallar üzerinden yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
Ödeme Sonrası Erişim Kayıpları
- Erişime kapanan kanallar: 11 şikayette ödeme sonrası web sitesinin kapandığı ve iletişim numaralarının fiilen kullanılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
153 şikayet
1
Üç Bin Dokuz Yüz Yetmiş Altı Lira Ödedim, Siparişler Gelmedi Ve İade Gelmedi
27 Eylül 14:4035
25 Ağustos 2026 tarihinde Madeniyagfiltre sitesi üzerinden 779249 ve 779250 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum ve bu s...iparişler için belirtilen IBAN’a toplam 3.967 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ö
1
Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
15 Ağustos 12:40402
10.08.2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr sitesi üzerinden 2 kutu 5 litre Motul motor yağı ve 4 kutu şanzıman yağı olm...ak üzere toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka havalesi/EFT ile gerçekleştirdim ve 779176 ile 779180 numaralı siparişlerim oluşturuldu. WhatsApp üzer
1
Ödeme Yapıldı, Kargo Yok Ve İletişimsiz
16 Temmuz 12:26414
madeniyagfiltre.com.tr üzerinden 706373 numaralı siparişim kapsamında Motul ATF 236.14 1 litre şanzıman yağından 8 adet ...ve Motul Auto Cool Expert 5 litre mavi antifrizden 2 adet satın aldım. Ödemeyi banka havalesi/EFT yöntemiyle 10.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, site üzerinde belirtilen Vi
5
Çözüldü
EFT Sonrası Yanıtsız Kalan Sipariş Ve İade Talebi
7 Temmuz 15:21315
https://madeniyagfiltre.com.tr adlı siteden yağ filtre bakım seti siparişi ...verdim ve ödemeyi de EFT ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme alıcısı
Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Edilmeyen Ödeme
26 Haziran 00:34481
Madeni yağ Filtre.com.tr üzerinden yağ ve bakım seti ile birlikte 5 adet filtre siparişi verdim. 633380 numaralı sipariş...imin ödemesini yaklaşık 2 hafta önce havale yoluyla 1.650 TL olarak yaptım. Ödemem dekontta da görünmesine rağmen firma ne ürünü gönderdi ne de herhangi bir iade işlemi yaptı. Bu
Sipariş Gönderilmediği İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
22 Haziran 07:46198
28.03.2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr üzerinden “hemen sipariş ile 4 saat içinde kargoda” ibaresine güvenerek bir ...ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir gönderim
1
Şanzıman Yağı Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
23 Nisan 00:20384
Madeniyagfiltre.com internet sitesinden 25 Mart tarihinde 627210 numaralı siparişimle şanzıman yağı satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile toplam 2.730 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo veya takip numarası tarafıma iletildi.
1
Ürün Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
16 Nisan 16:36328
14 Şubat’ta madeniyagfiltre.com.tr internet sitesi üzerinden Wurth döşeme koruma spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram... 626431, ödemesini de kredi kartı ile 760 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönde
1600 TL'lik Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
14 Nisan 19:15826
11.04.2026 Cumartesi günü Madeni yağ Filtre com adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden elf yağ, yağ filtresi, pol...en filtresi, hava filtresi ve antifriz olmak üzere toplam 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine
1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı 1.550 TL İadesi Talebi
6 Nisan 12:22361
22/03/2026 tarihinde madeniyağfilitre.com internet sitesinden 627205 sipariş numarası ile Citroen Jumper 2.2 HDI yağ bak...ım seti satın aldım. Ödemeyi 1.550 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 06/04/2026 tarihine kadar siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bi
Siparişim Gelmedi Ve 1200 TL Geri Ödeme Talebi
2 Nisan 22:23485
16.03.2026 tarihinde madeni yağ ve filtre satan bir internet sitesinden 1.6 dizel aracım için 5w-30 motor yağı ve 3’lü f...iltre seti siparişi verdim. Toplamda 1200 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgil
2
Ödeme Yapıldı, Sipariş Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
29 Mart 14:17320
23.03.2026 tarihinde Madeniyagfiltre.com.tr üzerinden toplam 1.677 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş v...erdim. Ödemem alınmasına rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için sitede belirtilen 0541********25 n
Madeniyagfiltre.com.tr Bir Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi
24 Mart 10:20552
Madeni Yağ Filtre isimli firmadan 15 Şubat tarihinde internet üzerinden aracım için yağ siparişi verdim ve bu işlem için... 660 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı 5–6 kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dön
Madeniyagfiltre.com.tr Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi ve İletişim Sağlanamadı
18 Mart 14:47560
19 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden madeniyağfiltre.com.tr sitesi üzerinden toplam 5.500 TL tutarında madeni yağ ...ve filtre siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaramı da gerekli görülürse yetkililerle paylaşacağım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gön
Madeniyagfiltre.com.tr Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı
18 Mart 11:56351
13.03.2026 tarihinde madeni yağ filtre.com.tr üzerinden Mobil atf 320 20 litre ürününden 2 adet sipariş verdim. Site üze...rinden ilgili marka ve model yağ karşıma çıktı, siparişimi oluşturdum ve normalde ödeme ekranı beklerken herhangi bir ödeme sayfası görmedim. Daha sonra firma bana WhatsApp üzerin
Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi
10 Mart 21:05378
5 Ocak 2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr sitesi üzerinden Castrol Magnatec 10w40 4 litre motor yağı siparişi verdim ...ve 559 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma bir sipariş kodu iletildi ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp hat
Sipariş Hazırlanıyor Durumu 15 Gün Sürdü, İletişim Yok Ve İade Alınamıyor
3 Mart 15:50455
Madeni Yağ filtre isimli siteden motorsiklet zincir yağı sipariş ettim. 15 gün oldu siteden kontrol ettiğimde hala sipar...iş hazırlanıyor yazıyor. Telefon kapalı. Para iadesi için mesaj attım ama sonuç yok. Para iadesi alamadım. Zincir yağı gelmedi. İletişime geçemiyorum. Dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödenen Ücretin İadesi Ve Yanıtsız Sipariş Şikayeti
3 Mart 11:10326
2025 Nisan ayında madeniyagfiltre.com.tr isimli internet sitesinden Shell Gadus s2 v220-2 15 kg gres ürünü sipariş ettim.... 24 Nisan 2025 tarihinde 2601 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 326320’dir. Siparişi vermeden önce WhatsApp iletişim hattından yetkili kişiyle
1
Ödenen Yağ Siparişi Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Ve Kargo Talebi
26 Şubat 23:16655
24 Şubat 2026 tarihinde madenyagfiltre.com internet sitesi üzerinden motoryağı ve şanzıman yağı siparişi verdim ve ödeme...yi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme onaylanmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişime dair ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, firmaya telefon, ma
1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok, Resmi Mercilere Başvurmayı Düşünüyorum
25 Şubat 11:27358
19.02.2026 tarihinde Madeniyagfiltre.com.tr üzerinden Akccent Bluu yağ bakım seti siparişi verdim ve ödemesini gerçekleş...tirdim. 626492 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile bir kez il
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
21 Şubat 23:41482
15 Şubat 2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr sitesi üzerinden Liqui Moly Top Tec 4200 5W30 Motor Yağı 5 litre (2025 ür...etim) ve Liqui Moly Top Tec 4200 5W30 Motor Yağı 1 litre (2025 üretim) ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 626452’dir
1
Madeniyagfiltre.com.tr Siparişimin Gönderilmemesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20 Şubat 11:56475
13.02.2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr üzerinden Liqui Moly benzinli enjektör temizleyicisi siparişi verdim. Ödemey...i kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 626429. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı
1
Ödeme Çekildi, Sipariş Gönderilmedi Ve Acil İade Talebim
19 Şubat 19:14485
Madeni yağ Ve Filtre.com üzerinden 17.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ford Connect aracımın yağ bakım malzemeleri...ni set halinde sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 626476 olarak iletildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı,
1
Sipariş Takibi Yok, 1700 TL İade Bekliyor
17 Şubat 23:30625
15.02.2025 tarihinde Madeniyagfiltre.com.tr adlı siteden kredi kartımla tek çekim olarak yaklaşık 1700 TL tutarında Motu...l 5 litre şanzıman yağı siparişi verdim. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde herhangi bir sipariş kaydı, hazırlanma ya da kargo bilgisi görünmüyor. Sitede yer alan telefon n
İletişim
- Zafer Mahallesi. Kazım Karabekir Caddesi. No: 111, Gürsu, Bursa, 16580
- +905411157725
- [email protected]