to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home Tuzla Mağazasından Yatak Başlığı Tesliminde Gecikme Ve Cevapsızlık
Mondi Home Tuzla mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde Smart 160 cm yatak başlığı satın aldım. Ödemeyi 7.500 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım ve satış sırasında ürünün bana 22 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Teslim tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 26 Eylül’de mağazayı aradım, durumumu anlattım ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak arayan olmadı. 27 Eylül’de tekrar mağazayı arayarak yetkili kişiyle görüşmek istedim, yine dönüş yapılacağı ifade edildi fakat halen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürün 6 gündür gecikmiş durumdadır.
Mondi Home Tuzla mağazasından, F**** G****** adına oluşturulan bu siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler
