Üç Bin Dokuz Yüz Yetmiş Altı Lira Ödedim, Siparişler Gelmedi Ve İade Gelmedi

25 Ağustos 2026 tarihinde Madeniyagfiltre sitesi üzerinden 779249 ve 779250 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum ve bu siparişler için belirtilen IBAN’a toplam 3.967 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemeyi yaptığım firmayla defalarca iletişime geçmeme ve para iadesi talep etmeme rağmen yaklaşık 25 gündür iadem gerçekleştirilmedi. Vizyon Smart Bilişim Ltd. Şti. Ve Madeniyagfiltre’nin aynı firma olduğunu gördüğüm için her iki taraftan da şikayetçiyim.

Ödemeye ilişkin dekont ve diğer belgelerim mevcut olup, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Siparişlerimin acilen gönderilmesini ya da 3.967 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.