to read complaints and reviews, or file yours.Fişte Kampanya Kodu Yok, Yakıt Puanım Tanımlanmadı
Shell’in 16 Eylül–31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan “2.000 TL ve üzeri yakıt alımında fişteki kodla 1.250 TL’ye varan Yakıt Puan” kampanyasına katılmak üzere 25.09.2026 tarihinde Ziyapaşa Shell istasyonundan 3.255,79 TL tutarında yakıt aldım. Ancak bu alışverişe ait fişte kampanya kapsamında yer alması gereken kod hiç yazılmadı.
Kampanya 31 Ekim’e kadar geçerli olduğu için kodu daha sonra sisteme girmek istedim, fakat fişime baktığımda kampanya kodunun bulunmadığını yeni fark ettim. Shell Club Smart sisteminde kayıtlı numaram 0538********20’dir.
Shell’den, kampanyaya hak kazandığım bu yakıt alımım için tarafıma kampanya kodunun verilmesini ve ilgili Yakıt Puan hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
