to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılı sonuna doğru Beko marka Pro Smart inverter model bir buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün 3... yıl genel garanti kapsamında olduğu, motor yani kompresör için ise 10 yıl garanti verildiği özellikle söylendi. Ancak buzdolabımız henüz dördüncü yılında iken kompresör arızası ya
"Talebimin karşılık bulması ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir çocuğum için 1, 3 ve 4 numara Molfix Premium Smart Fit bebek bezlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bezle...rde sürekli sızdırma sorunu yaşıyoruz. Bez takılı olmasına rağmen hem kıyafetleri hem de yatağı ve çarşafları sık sık ıslanıyor. Bu durum gece uykularının bölünmesine ve gün içinde
D-Smart evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun mode...m kaynaklı olduğu söylendi fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak ne ge
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier adlı ürünü 6.649 TL bedelle satın aldım. Ürün... 18.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 19.08.2026 tarihinde yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum ve 20.08.2026 tarihinde kargo firması ürünü aldı. Buna rağmen iadem,
Temmuz ayı sonunda Epttavm online satış sitesi üzerinden “beın Digiturk 1 Yıllık Süper Lig Paketi (Web, Cep, Tablet, Sma...rt TV, Apple TV 4K, Android TV) Kurulumsuz” isimli kampanya kodunu 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketin Süper Lig ve Avrupa ligi maçlarını kapsadığını düşünerek aldım. Satın a
29.08.2026 tarihinde Madeniyagmarket.com internet sitesi üzerinden 194376 numaralı sipariş ile 2 adet Motul 7100 5w40 1 ...litre motor yağı siparişi verdim ve 1.198,00 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme Vizyon Smart Bilişim Ltd. Adına fast transferi ile yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünleri
Xenon Smart X8650 model otomatik kedi su pınarım yaklaşık 1–2 haftadır çalışmıyor, cihazda hiç enerji yok. Uygulama üzer...inden kontrol ettiğimde de sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü güç tuşundan rese
29.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iffalcon 50U95A 50 İnç Smart TV 4K QD-Mini LED televizyon siparişi verdim. ...Ürünü 20.000 TL’lik yani zamsız fiyattan satın aldım ve sipariş ekranında ürünün en geç 02.09.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak satın aldıktan birkaç saat sonra aynı
Uzun süredir D-Smart müşterisiyim ve son sözleşmemi de telefon üzerinden yaptım. Bu sözleşme sırasında TV paketini kulla...nmadığımı özellikle belirtmeme rağmen yalnızca internet hizmetim devam edecek şekilde işlem yapılmasını talep etmiştim. Kampanyamın bitişiyle birlikte internet aboneliğimi iptal e
LG ve Kafkas Elektronik Yetkili Servis hakkında Mağduriyet 16.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa mağazasından ...LG 65” 4K UHD Webos Smart LED TV satın aldım. Ürün 19.08.2026 tarihinde UPS ile teslim edildi. Kutunun yetkili servis tarafından açılması gerektiğinden aynı gün Kafkas Elektronik L
D-Smart fiber internet aboneliğim kapsamında aylık aboneliğim, herhangi bir ek onayım ya da bilgim olmadan yenilenmiş ve... sistemdeki haber sayısı 660’tan 990’a yükseltilmiştir. Aboneliğimin uzatıldığını ve haber sayısının artırıldığını bu ayın başında tesadüfen fark ettim. D-Smart müşteri hizmetleri
Yaklaşık 15 gündür D-Smart tv yayınımda özellikle yerli kanallarda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve çoğu yayını ...izleyemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 650 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi
İbilişim üzerinden Nordmende NM6000U 55 inç 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Televizyonum 6 Ağustos’ta teslim edild...i, kutusunda ve ambalajında dışarıdan bakıldığında hiçbir hasar yoktu. 13 Ağustos’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu, ekranda ciddi çat
Tatilbudur üzerinden Smart Holiday Bodrum oteline 24.08.2026 tarihinde giriş yaptım ancak odaya girdiğim andan itibaren ...ciddi temizlik ve bakım problemleriyle karşılaştım. Odanın genelinde pis ve bakımsız bir görünüm vardı, hijyen koşulları kabul edilebilir seviyede değildi. Yatağın üzerinde karınca
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa'dan Dijitsu 75 dq 38000 75 inç UHD Google Smart QLED televizyon satın aldım. İki hafta önce i...zinden döndüğümde televizyonu açıp Youtube.com üzerinden müzik dinlerken, o sırada sup board kutu açılışı yapıyordum ve bu anı video ile kaydediyordum. Sonrasında videoyu izlerken
Vestel’den “55 inç ve üzeri Smart TV alımlarında geçerli 1 yıllık beIN Connect Yıldız Dolu Paket Hediye” kampanyası kaps...amında Vestel 55uv9750 model televizyon aldım ve tarafıma kampanya kodu iletildi. Vestel’in internet sitesi üzerinden formu doldurdum; ancak kampanya hediyemi beIN Connect sistemin
Samsung cu8000 model televizyonum üzerinden sunulan “6 ay ücretsiz D‑Smart GO Mega Paket” kampanyasından yararlanmak içi...n Samsung tarafından tarafıma bir promosyon kodu verildi. Bu kodu kullanarak D‑Smart GO’ya kayıt oldum; ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 6 aylık ücretsiz Mega Paket ü
"Tekrar arayıp görüştüm. Sağ olsun işini bilen birine denk geldim çözüldü sorunum✨"
Yaklaşık 20 gündür D-Smart internet hizmetim çalışmıyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Aboneliğime ait müşte...ri numaram 44223070, hizmet adresim İzmir Menemen Koyundere’dedir. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle 6–7 kez görüştüm, her seferinde yalnızca “çözülecek, kayıt
Xenon Smart markalı kamerayı kendi online mağazalarından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili yaşadığım sorun... nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, geri dön
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından SB Pro Plus Smart White Robot Vacuu...m marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli başvurum hakkında 05.08.2026 tarihin
Tod TV’nin LG Webos tabanlı Smart TV uygulamasında özellikle lig maçlarını izlerken yayın sürekli donuyor ve takılıyor. ...Bu sorun, tod uygulamasının TV için hazırlanan yeni sürüme güncellendiği andan itibaren başladı ve maçların başından sonuna kadar kesintisiz şekilde devam ediyor. Aynı internet hat
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zenon Smart mağazasından Zenon Smart akıllı otomatik su cihazı satın aldım. Ü...rün daha bir yıl dolmadan arızalandı, şu an çalışmıyor ve su devirdaim yapmıyor. Elektrik lambası, priz, USB bağlantısı, su seviyesi ve filtre gibi kullanıcı olarak yapabileceğim t
