Shell İstasyonunda 2.000 TL Üzeri Alışverişte Kampanya Kodu Eksikliği
16.10.2026 tarihinde e5 Cevizlibağ Shell istasyonundan kredi kartımla 2.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Shell’in “Shell’de Boş Yok 2026” kampanyası kapsamında, 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde yakıt fişinin altında bulunması gereken kampanyaya katılım kodu, plakam Shell Club Smart sistemine kayıtlı olmasına rağmen fişte yer almadı.
Yakıt alımından önce hem pompa görevlisine hem de istasyon marketindeki görevliye kampanya hakkında özellikle sordum ve kodun yakıt alımından sonra fişin altında çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aldığım yakıt fişinin altında kampanyayla ilgili herhangi bir kod bulunmamaktadır.
Bu kampanya kapsamında hak ettiğim kampanya katılım kodunun tarafıma iletilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi














