Apple ID Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Açılma Talebi

Apple ıd hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgi verilmeden yaklaşık 2–3 gün önce askıya alındı. Hesabımı sadece normal kullanım için kullanıyordum, ekstra bir işlem, şüpheli hareket veya kötüye kullanım söz konusu değildi.

Durumla ilgili Apple ile iletişime geçtiğimde, hesabımın “Sugo” yetkilileri tarafından kullanıcı sözleşmesi ve kuralları ihlali gerekçesiyle yasaklandığı söylendi. Ekranda uıd: 279114869 bilgisi ve iletişim adresi olarak da c******@sugochat.com e‑posta adresi görünüyor. Ancak bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.

Apple ıd hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir yasaklama söz konusuysa hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.