to read complaints and reviews, or file yours. 
palnova.co internet sitesinden bir adet ceket ve şortlu Denim takım satın aldım. Sipariş numaram 1387 olup bu alışveriş için toplamda 1.948,00 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra şortlu Denim takım üzerime olmadığı için firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve yönlendirme üzerine ürünü iade süreci kapsamında kargo ile geri gönderdim.
Ürünü 14 Şubat tarihinde Çerkezköy’den kargoya verdim. Bana, ürün firma tarafından incelendikten sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana iki defa e-posta göndermeme rağmen ürünle veya süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne değişim ne de geri ödeme süreciyle ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı.
Başta değişim talep etmiş olsam da, yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle artık ürün bedeli olarak ödediğim toplam 1.948,00 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum. İade sürecimin akıbeti hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pelin Şenoğlu Giyim internet sitesi üzerinden 15 Ocak’ta 1714706 numaralı siparişimle 809 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 17 Ocak’ta elime ulaştı; hafta sonu teslim edildiği gün ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. İade talebim üzerine t...
Kaya İstanbul giyim bölümünden 18 Şubat’ta toplam 1.998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1738. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazdım, bana gecikme olduğu ve ürünün 3 Mart’ta elime ulaşacağı söylendi. Bugün iki kez daha yazmama rağmen hiç...
Moda Armu isimli işletmeden Instagram üzerinden kot ceket pantolon takım siparişi verdim ve 870 TL’yi kapıda ödeme olarak ödedim. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talep ettim, kabul ettiler ve ürünü 24 Ocak’ta kendilerine geri gönderdim. Değişimde hangi ürünleri almak istediğimi WhatsApp üzerind...
3 pantolon aldım, toplamda 2229,88₺ ödedim. Pantolonlar olmadı, iletişime geçtim ve iade yapmak istedim. Ancak iade değil, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Kendi sayfalarındaki ilgili yazıyı gönderdim, bunun üzerine tamam dediler. Ürünleri gönderdim fakat iade sürecini unutturmaya çalıştılar....
23 Ekim’de modamugiyim.com üzerinden siyah trençkot ve siyah blazer ceket siparişi verdim (sipariş no: 41427). Ürünler 29 Ekim’de Şanlıurfa/Eyyübiye adresime teslim edildi. Ancak siyah trençkot yerine haki renk gönderildi, blazer ceket ise 44 beden olmasına rağmen kalıbı çok dardı (38 beden gibiydi)...
Yorumlar