
Gündemdeki Şikayetler
Çetmen Köşe Koltuk Ve Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Deformasyon Sorunu

14 Nisan’da teslim aldığım Çetmen marka köşe koltuk ve yatakta, teslimden yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde çökmeler ve deformasyonlar oluştu ve zamanla daha da ilerledi. Hem koltukta hem yatakta konforu bozacak düzeyde şekil bozukluğu var. Ürünleri Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Yunus ...
Yeni Buzdolabım Hem Hasarlı Hem Arızalı Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
N11 üzerinden 3 Kasım tarihinde Bosch KGN55CIEON model buzdolabı satın aldım, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. 22 Kasım’da Bosch yetkili servis kurulum için Bağcılar/İstanbul’daki adresime geldi. Kurulum esnasında teknik personel buzdolabını kendine doğru çekerken üst kapağı mermere çarptı ve kapakta ...
Sporindirim.com'dan Gelen Gucci Parfümler Sahte Ve Kalitesiz Çıktı, Mağdur Edildik
Eşim, Sporindirim.com üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından Gucci Flora Jasmin parfüm satın aldı, biri kendisine biri bana olmak üzere iki ürün gönderildi. Daha önce aynı parfümü en az iki kez kullanmış biri olarak kokusunu çok iyi biliyorum. Gelen ürünlerin kokusu orijinaliyle uzaktan yakında...
Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Carrefour SA Maslak şubesinden bugün deterjan ve kağıt ürünlerinde gördüğüm indirim bildirimi üzerine saat 12.30’da 197853919 numaralı siparişi verdim ve 2.131 TL kredi kartımdan çekildi. Uygulamada teslimat saat aralığı 14.00–16.00 olarak görünüyordu, ben de siparişimin bu saatler arasında geleceği...
Migros Online Alışverişte Kırık Ve Küflü Yumurta Mağduriyeti

Migros Samsun Türk-İş mağazası online alışverişimde 19 Kasım tarihinde aldığım yumurta kolisi kırık olarak teslim edildi. Koliyi açtığımda üç adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Bunlardan birinin büyük ihtimalle taşıma sırasında kırıldığını, diğer iki yumurtanın ise öncesinde kırık olduğu, kurumu...
Paytr Sipariş Verip Ürünlerimi Alamadım, Para İadem Yapılmadı
03.11.2025 tarihinde Lavana Cosmetics Shop (arymoda.com) adlı siteden iki adet parfüm ve bir mont sipariş ettim, toplamda 1970 TL ödeme yaptım. Ödememi Paytr üzerinden gerçekleştirdim ve işlem referans numaram: P17621948501394290421763324311’dur. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden bana sürekli 'Bu ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor
Lobbeco’nun kendi web sitesinden 11–20 Kasım teslim tarih aralığıyla 1299 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. 612480740 numaralı siparişim, belirtilen süreler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş durumum sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünürken, müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan 'LG 55NANO846QA 55'' 140 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos Nanocell TV' ürününü 473 253 364 2 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişimin iade olduğu görünüyor. 22 K...
Sipariş Verildi Ürünler Gönderilmedi İade Talebim Var

Sihirli Pati adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce bir adet eldiven siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi online olarak yaptım. Siparişime ait 11472 ürün kodu bulunuyor. Daha sonra WhatsApp üzerinden 11 ve 12 Kasım tarihlerinde ürünün kargoya verileceği, yaşanan gecikmeden dolayı da tarafıma iki...
Siparişim Hala Hazırlanmadı, Acil İhtiyacım Var Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Gratis’in online sitesi üzerinden 2 gün önce verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Pr26457056 numaralı ve kargo ücretiyle birlikte toplam 585 TL tutarındaki siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İstan...
Çiçek Sepeti Siparişim Ölü Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığına Uğrattı

Bugün 14.00–14.30 saatleri arasında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 434891111 numaralı sipariş kapsamında, İstanbul Küçükçekmece’deki adrese gönderilen çiçek tamamen ölü ve kötü durumda teslim edildi. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu çiçeğin bu halde gitmesi hem alıcıyı hem de beni s...
Media Markt Kuponum Ve Siparişim Hatalar Zincirine Takıldı, Mağdur Edildim

Media Markt uygulamadan bir telefon almak istedim. 1000 TL indirimli sana özel kuponum vardı. Siparişi girdim ve ödeme kısmında uygulama kendini güncelledi. Güncelleme sonrası aynı siparişi girdim ama kuponu kullandın diyerek kullandırmadı. Müşteri. Hizm. Aradım 24 saat içinde kontrol edip dönecekle...
Divarese Online Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Tedarik Süreci Belirsiz
16 kasımda Divarese online mağazadan ayakkabı aldım ancak 1 haftadır ürün teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği de meçhul. Tedarik aşamasında olarak gösteriliyor. 2025 yılında bu kadar yavaş bir tedarik süreci olmamalı. Ürün elinizde yoksa sipariş neden alınıyor sorularak çok soru var
Vivense'den Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgi

12 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den Remy TV ünitesi satın aldım ve kurulum ücreti de ödedim. Sipariş sırasında en geç teslimat tarihi 3 Kasım 2025 olarak belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay 10 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte defalarc...
Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Ürün: Paramı Ya Da Saç Kurutma Makinemi İstiyorum!
Fakir’in resmi internet sitesi fakir.com.tr üzerinden 12.11.2025 tarihinde “Style Pro Saç Kurutma Makinesi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ts1211159638 olup, ürünün bedeli olan yaklaşık 3.600 TL’yi ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilme...
Ne Ürün Var Ne Para: N11’de Yaşanan Teslimat Ve İade Mağduriyeti

n11.com üzerinden 6 Kasım tarihinde 4.500 TL ödeyerek Tefal tencere seti satın aldım. Ürünü gönderen satıcı ertesi gün kargoya verdi ancak telefon numaramı yanlış yazdığı için, kargo şirketi (Kolay Gelsin) tarafından paket ikamet ettiğim ile gelmesine rağmen 4 gün boyunca teslim edilemedi ve dağıtım...
Yanlış Ürün Ve IMEI Sorunu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Dijinova Bilişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB 256 GB, mor renk, Xiaomi Türkiye garantili olarak görünen bir telefon satın aldım. Ürün, 21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:45’te teslim edildi. Faturada ise satıcı olarak Kozcuoğlu Grup Teknoloji İnşaat Sanayi İhrac...
Sipariş Oluşmadı, Hadi Kredim İade Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım tarihinde A101 uygulamasından kapıda ödemeli ürün siparişi verdim, ödemenin de Hadi uygulaması üzerinden Hadi kredim ile yapılması için işlem yaptım. İşlem sırasında Hadi kredimden tutar çekildi, para gitti ancak A101 tarafında sipariş hiç oluşmadı. Bu durum üzerine hem A101 hem de Hadi ta...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
18 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden biri makyaj fırçası seti, diğeri cımbız olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bugün 23 Kasım olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo hareketi yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bursa Yıldırım’da Erikli’den damacana suyla birlikte kazandığım puanlarla 6x1,5 litre su siparişi verdim. Normalde her siparişimde 3-4 saat bekliyorum; bu zaten yeterince uzun bir süre olmasına rağmen, bu kez 'teslim edildi' görünüp siparişim hiç gelmedi. Böyle büyük ve köklü bir firmanın art arda ...
Arızalı Gelen Oyuncak Kaplumbağa İçin Çözüm Bekliyorum

Toyzz Shop internet sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 3 adet oyuncak satın aldım. Bu oyuncaklardan biri sesli ve ışıklı kaplumbağa modeliydi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp pil takmak istediğimde, pilin takıldığı kısımda pil akmış olduğunu gördüm ve oyuncak hiç çalışmadı. Aynı siparişte...
@minalistbutik Instagram'da Sipariş Sonrası Engellenme Ve Para İadesi Sorunu
Minalist Butik adlı Instagram sayfasından 21 Kasım 2025 tarihinde toplam 3 elbise siparişi verdim. 3 elbise için benden 2000 TL ücret talep edildi ve ödemeyi havale/EFT ile M** G** adına kayıtlı Fibabanka hesabına yaptım. Ödeme geçer geçmez sayfa beni anında engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş ya...












sipariş var