to read complaints and reviews, or file yours. 
Jysk’tan hem mağazadan hem de online olarak sipariş verdim ancak haftalardır hiçbir gelişme yok ve kimseye ulaşamıyorum.
23.04.2026 tarihinde Bursa As Outlet jysk mağazasından 2 adet sehpa siparişi oluşturdum. Sipariş için 5.500 TL ödeme yaptım, fişim elimde mevcut. Ürünlerin mağazadan teslim alınacağı söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler ortada yok. Ben Eskişehir’de yaşıyorum, sırf ürün teslimi için Bursa’ya gitmem gerekiyor ancak ürünlerin mağazaya gelip gelmediğini öğrenebileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Bunun dışında jysk.com.tr üzerinden ayrıca halmstad TV ünitesi siparişi verdim. Sistem üzerinde “30 gün içinde teslim” ibaresi olmasına rağmen ürün hâlâ adresime gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Asıl problem ise müşteri hizmetleri tarafında yaşanmaktadır. Haftalardır müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “şu anda hizmet veremiyoruz” şeklinde otomatik yanıt alıyorum. Ne geri dönüş yapan var ne süreçle ilgili net bir bilgi veren var ne de çözüm üreten bir yetkiliye ulaşılabiliyor. Ürünler yok, teslimat yok, bilgilendirme yok, muhatap yok.
Hem mağaza siparişim hem de online siparişimle ilgili açıkça mağdur edilmiş durumdayım. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını, her iki siparişimle ilgili durumun net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin gecikmeden teslim edilmesini, teslimat sağlanamayacaksa da ödemiş olduğum tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart tarihinde Jysk internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne ürünüm hakkında net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı...
23.08.2023 tarihinde jysk online mağazasından yaptığım siparişim halen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerine mail veya arama ile ulaşmak bir mucize. Gerçi ulaşırsanız da yalan yanlış bilgiler ile dönüyorlar. Maalesef hiçbir şekilde doğru bilgi yok aramalar kapandı hatların geliştirme sürecinde o...
28 Aralık 2025 tarihinde Jysk firmasının online sitesi üzerinden standing model bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 4080788765. Sipariş ekranında 30 günde teslimat olduğu görünüyordu; ancak bugüne kadar, yani sipariş üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi...
4 Şubat 2026 tarihinde Jysk Türkiye’den toplam 13.965 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca durumu öğrenmek için defalar...
05.02.2026 tarihinde Jysk online sitesi üzerinden Jysk Vesterby vitrin siparişi verdim ve ürünün 30 gün içinde teslim edileceği, teslimat tarihinin de 07.03.2026 olacağı tarafıma bildirildi. Bu tarihe göre ofis planlamamı yaptım ve eşyaya acil ihtiyacım olduğu için de özellikle bu süreye güvenerek a...
Yorumlar