to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market Online üzerinden Onvo marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Televizyon 15 Nisan Çarşamba günü elime ulaştığında kutusu paramparçaydı. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün daha önce açıldığını, içinde jelatin dahi olmadığını, yani teşhir ya da önceden açılmış bir ürün olduğunu tespit etti ve bu televizyonu geri göndermemizi, yenisinin gönderilmesini tavsiye etti.
Ben de 16 Nisan’da Horoz Lojistik’e teslim ederek iade/değişim talebinde bulundum. Ancak daha sonra üründe sorun yok denilerek ne değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi, ürünün bana geri gönderildiği söylendi fakat televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Ücreti ödenmiş bir ürün ortada yok, yaklaşık bir aydır ne televizyonum var ne de para iadem yapıldı.
Sipariş numaram 61 23 952 834’tür. Şok Online’dan, tarafıma teşhir ya da daha önce açılmış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ya sıfır, kapalı kutu bir televizyon ile değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Şok Marketler’den Onvo marka bir televizyon aldım. Kısa süre sonra televizyonda piksel sorunu yaşadım ve yetkili servis kayıt açtı. Servis incelemesi sonrasında Onvo genel merkezi, 14.11.2025 tarihi itibarıyla servis raporuna dayanarak televizyonun değişimi yönünde karar verdi. ...
A101’in internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum için yetkili servis geldiğinde televizyonun fabrika çıkışlı arızalı olduğu tespit edildi. Servis bu durumla ilgili olarak ürünün fabrikasyon hatalı olduğuna, değişime veya iade...
24.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 65500 4K marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni ürün sıfır değildi, kullanılmış ve ekranı kırık bir televizyon yollandı. Daha sonra servis tekrar kayıt açarak ürünün sıfırının gönd...
İncehesap üzerinden Onvo marka 50 inç LCD televizyon satın aldım. Ürün 09.2023 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak teslimat sırasında ne bana herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de telefonla arandım. Televizyon, reşit olmayan 16 yaşındaki bir kız çocuğuna, be...
Onvo markasından bir televizyon aldım. Ürün bozuk gönderildi. Sonrasında servis gelip evden aldı. Bir buçuk aydır ürünün teslimini bekliyorum. Değişimin onaylandığını söylüyorlar. Üretimi devam eden ve satışı olan bir ürünün yenisini bir buçuk aydır temin edip eve gönderemiyorlar. Satın alsak üç gün...
Yorumlar