to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Saade isimli firmadan üç adet etek siparişi verdim (Kırmızı anvelop kapama Dokuma mini etek, düğmeli mini etek ve siyah yırtmaçlı mini etek). Siparişim 5 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak sadece siyah yırtmaçlı mini etek teslim edildi. Diğer iki etek gönderilmedi. Sipariş numaram: 10400247088.
Eksik ürünlerle ilgili hem Saade firmasına hem de Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Saade firması tedarik talebi oluşturmamı söyledi, ancak oluşturduğum talep de reddedildi. Firma özür dilemediği gibi, ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergiledi. Fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi. Teslimat adresim Aydın’dır ve daha önce bu firmayla benzer bir sorun yaşamadım.
Siparişin toplam tutarı 549,97 TL olup, sadece 134,49 TL değerindeki siyah etek tarafıma ulaştı. Eksik kalan iki eteğin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol asistan üzerinden de birçok kez destek almaya çalıştım fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Saade adlı satıcıdan 3 adet etek siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 adet etek gönderildi. Sipariş numaram 10400247088 ve alışverişimi 3 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol asistan yoluy...
Trendyolmilla’dan 236 TL tutarında bir etek satın aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo ile 1 hafta önce iade gönderdim. Aynı anda iki farklı iade işlemi yaptığım için, biri Trendyol’a, diğeri başka bir satıcıya olmak üzere iki paketi kuryeye teslim ettim. ...
23 Ekim tarihinde, Trendyol üzerinden 7330027026036063 iade kodu ile üç parça ürünü evden alma hizmeti kapsamında kargo görevlisine teslim ettim. Ürünler arasında siyah süper mini cep detaylı şort ve açık haki keten takım da bulunuyordu. Ancak Trendyol, sadece bir ürünün kendilerine ulaştığını, diğe...
3 Ağustos’ta Trendyolmilla üzerinden 9640057738 numaralı siparişi verdim. 4 Ağustos’ta kargoya verildi, 5 Ağustos’ta ise dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün, ürünün 'kendisi tarafından teslim alındı' şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. O gün Trendyol Ex...
Trendyol üzerinden Madmext mağazasından 10382277379 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Siparişimdeki sarı etek bir aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Diğer etek sorunsuz şekilde geldi ancak eksik olan ürün için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...
Yorumlar