Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
İade
Dolap Haksız Olarak İade Talebimi Reddetti

ID:34924889

Dolap Haksız Olarak İade Talebimi Reddetti

İrem

Dolap

20 Ocak 12:54

138

11.01.2026 tarihinde dolap uygulamasında sp04756853738 sipariş numaralı bir Cat bot aldım bot elime ulaştı. Yanında botun katlanma vardı defo vardı ürün görsellerinde satıcı belirtmemiş. Ayrıca numarası küçüktü. İade talep ettim iadede sadece numarasının küçük olduğunu söyledim iade talebi reddedildi satıcıyla konuştum defo vardı numarası küçüktü konuştum o da dedi ki kabul etmiyorum dolap desteğe bağlandım dedim ki 2. İade talebi oluşturmak istiyorum talebim eksik olmuş dedim kendileri 1 tane talep olabileceğini 2. 'nin olamayacağını söylediler. Oysa sipariş öncesinde yaklaşık 100 liralık alıcı koruma ücreti ödüyoruz boşuna mı alıcının arkasında durmuyorlarsa neden biz bu parayı ödüyoruz? Ve üstüne satıcıyla anlaşma gerekirmiş satıcı beni yanılttı parasını aldı anlaşır mı o daha.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Dolap İade Kargom Bana Ulaşmadan Parası Alıcıya Teslim Edildi Kargom Kayıp

İpek

Dolap

31 Mart 2023 23:53

4.170

Dolap uygulaması üzerinden sipariş numarası SP02463479260 olan satışımı 6 Mart 2023'te kargoladım. 7 martta müşteriye teslim edilmiş 8 martta gün içerisinde müşteri iade talebi oluşturmuştur. Sözde 17 martta ürün bana ulaşmış. Fakat ürün elime ulaşmadı. Alıcıya geri gönderilmiş, PTT Kargo beni arıyo...

4 Destek

3 Yorum

Efşan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasının İnsanları Zarara Sokması

Efşan

Dolap

26 Ocak 2023 15:54

1.561

İkinci el uygulaması olan Dolap üzerinden 17.01.2023'de hiç giyilmemiş tertemiz yeni botlarımı sattım. Botlar alıcıya ulaştıktan kısa bir süre sonra alıcı tarafından botlar kusurlu gerekçesi ile iade talebi oluşturuldu. Botları kargoya vermeden önce kontrol ettiğim ve elimde görselleri bulunduğu içi...

Dolap Uygulamasının İnsanları Zarara Sokması

1 Destek

Dolap Uygulamasında İade Sonrası Ücretim Eksik Yatırılıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sibel

Dolap

27 Ağustos 2025 20:23

2.527

Dolap uygulaması üzerinden pazarlık yaparak 3400 TL’ye bir bot sattım. Alıcıyla uygulama üzerinden anlaşmamızı da yorumlarda kayıt altına aldım. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra, alıcı “ücreti yanlış hesapladım” diyerek iade talebi açtı. O sırada başka talepler olmasına rağmen ürünü ona satmıştı...

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Tüketiciyi Desteklemiyor

Esra

Dolap

25 Kasım 2023 09:30

1.133

22 Kasım günü dolap alışveriş platformundan bot aldım. Kargonun teslim edildiği an iade talebinde bulundum. Satıcı tam kalıp dediği için tam numaramı almıştım ama küçük geldi. Ve kargo geldiği gibi iade talep ettim. Dolap platformu hiç önemsemeden 1 gün sonra kabul etmedi ve satıcıya parayı aktardı....

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması Satıcıyı Mağdur Ediyor: Haksız İade Kararı

Ece

Dolap

11 Şubat 2025 10:00

1.431

Dolap uygulaması yaptığım satıştan haklı olduğum halde kazancımı ödemiyor! Bir adet çocuk yağmur botu sattım. Alıcı 'merhaba ayakkabı geldi. Çok güzel ancak oğlumun ayağına küçük geldi. Acıtıyor dedi. İade talep ediyorum. Yardımcı olur. Musunuz' dedi. Ben de kusurlu ürün harici iade almadığımı söyle...