sipariş reddedildi

5 Ağustos tarihinde Seda Kurt Öztürk sayfasından sipariş ettiğim gelin ve damat seti elime ulaştıktan hemen sonra iade talebinde bulundum (Sipariş No: 25309). Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana alaycı bir tavır...

19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...

28.07.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Louboutin marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: BEY20250728-11194970). Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde deneyip 04.08.2025 tarihinde iade için gönderdim. Ancak iade talebim, 72 saatlik iade süresi gerekçesiyle reddedildi. Sipariş sırasında veya ürün ...

26/03/2025 tarihinde www.lacoste.com.tr üzerinden 2877012691911723P1 sipariş numarasıyla Lacoste T-CLIP erkek beyaz sneaker satın aldım. Sadece günlük yürüyüşlerde kullandığım ayakkabının yanlarında açılma, arka iç kısmındaki astarda yırtık ve üst deri kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 2 a...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:46’da Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’ın “Yok Böyle Menü” kampanyasından 2 adet sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark edip, siparişi verdikten hemen sonra (2 dakika bile geçmeden) canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Can...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden stlıfe marka araç içi vakumlu şarj satın aldım. Ürünü ilk denediğim anda çekim gücünün çok düşük olduğunu ve şarjının hemen bittiğini fark ettim. Ürünün doğal performansında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sorunun ardından önce stlıfe, ardından Trendyol...

Dolap uygulaması üzerinden Srchome005500 model fon perdeyi sipariş ettim (sipariş no: SP06313946339). Seçtiğim renkle bana gelen ürünün rengi arasında bariz bir fark var. Ürün açıklamasındaki renkle elime ulaşan ürünün rengi kesinlikle tutmuyor. Ürünü Bursa’da teslim aldım ve ödemesini nakit kart il...

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

Vegaspor’dan 3500 TL civarında bir bedelle termos, çanta ve terlik siparişi verdim. Siparişimi 15-30 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında olacağım için teslim alamayacağımı anladığım anda, ürünler henüz kargoya bile verilmemişken iptal etmek istedim. Ancak firma, WhatsApp üzerinden yaptığım tüm b...

31 Temmuz'da Trendyol üzerinden zrvhome mağazasından Arzum ar3143 teacharm 2200w çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde ürünü sağlam şekilde göndermeme rağmen, iade talebim 'ürün kullanılmış' gerekçesiyle re...

26 Temmuz’da Bertuğ Bebek’in kendi internet sitesinden “Saten beyaz kız çocuk bebek İnci balon kol gelinlik abiye Royal elbise 3-6 ay” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 688345284e723). Tatilde olduğum için ürünü elime döndüğümde aldım ve 4 Ağustos’ta iade etmek istedim. Ancak mağaza tadilatta ol...

Dream Z20 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan hemen sonra, hareketli dönüşüm aksesuarının yatay süpürme için gerekli olan parçasının görevini yerine getirmediğini fark ettim. Dişi tutmadığı için süpürge hemen yere yatıyor ve bu nedenle ürünü kull...

Soi Butik internet sitesinden 158HH7318C sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal şekilde teslim aldığım gibi iade etmek istedim. Ancak iade talebim, kampanya koşulları gerekçe gösterilerek reddedildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise...

Converse Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte, fatura adresi ve teslimat adresi yanlış girildi. Siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle 15.40’ta telefon üzerinden görüştüğümde, fatura adresinde herhangi bir değişiklik yapılamayacağını...

31 Temmuz’da Vivense’den Livo gardırop 6 kapaklı beyaz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 09ec07406194). Ürünü aldıktan hemen sonra, 1 Ağustos akşamında iade talebinde bulundum. Ancak bana iade süresinin bir iş günü olduğu ve akşamına işlem yapılamayacağı iletildi. Ardından hem canlı destek hem de ...

12 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Toriasman’dan 3 pantolon ve 1 gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 18731100175174). Ürünler bugün Edirne/İpsala adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ürünler, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve kalitesi oldukça düşük. Ürünlerde herhangi bir ...

Skechers’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Stamina - Classy Trail model ayakkabının önce iç taban kısmındaki bezi yırtıldı, ardından da dış kısmında, normalde yıpranmayacak bir bölümde deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ür...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dempower Pervaneli LED Lamba, elime ulaştığı andan itibaren pervanesi çok güçsüz çalışıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Sipariş numaram: 9631728946. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebim reddedildi. Ürün i...

Soi Design’den 1.8.2025 tarihinde, iki farklı renkte Luma desen elbise ve bir adet Nilya şal desen elbise olmak üzere toplam üç elbise satın aldım. Toplamda 2247 TL ödedim. Sipariş numaram: 737SK7165X. Ürünleri kampanya döneminde aldığım gerekçesiyle iade talebim WhatsApp üzerinden reddedildi, sadec...

19 Temmuz 2025 tarihinde #10363836956 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden sensoria adlı satıcıdan 6'lı ahşap top kapaklı cam kavanoz seti şekerlik çerezlik baharatlık ve saklama kabı 0.25 ml ürününü sipariş ettim. Kupon kullanarak aynı satıcıdan ikinci bir set sipariş ettiğim için, kupon kullan...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabut satıcısından 262*175*51 cm ölçülerinde bir havuz siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece paketini açıp boyutuna baktım, hiç su koymadım ve kullanmadım. Aynı şekilde dikkatlice tekrar paketleyerek Trendyol üzerinden iade talebinde bul...

2025 yılının Şubat ayında Barçın Spor online mağazasından R262025000018661 sipariş numarasıyla Nike Air Force 1 Luxe model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde, çok az sayıda giydim. Ancak kısa süre içinde ayakkabının üst kısmında, dışarıdan herhangi bir darbe ya da sürtme olmamasın...

Trendyol üzerinden Boyner Fabrika marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, hiç yıkamadan hemen tiftiklenme ve iplik kaçırma sorunları yaşadım. Sadece birkaç saatlik kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon olması beni çok şaşırttı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için h...