to read complaints and reviews, or file yours.GiyzaMila Kusursuz Elbisem İade Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Trendyol uygulaması üzerinden Giyzamila mağazasından aldığım elbiseyi, modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, hiçbir hasar veya eksiklik olmadan, tamamen kusursuz şekilde gönderdim. Ancak 2 Ağustos tarihinde iade talebim “satışa uygun değildir” gerekçesiyle reddedildi. O günden beri defalarca iletişime geçmeme rağmen, Trendyol ve Giyzamila müşteri hizmetlerinden sadece aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri olarak taleplerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Elbisenin ödemesini kredi kartı ile 1.599 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: 9599148021. İade koşullarını biliyorum ve ürünümün kusursuz olmasına rağmen iade reddinin hiçbir şekilde açıklanmadığını, mağdur edildiğimi belirtmek isterim.
Tekrar iade kodu oluşturulmasını ve ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
