to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Giyzamila mağazasından aldığım elbiseyi, modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, hiçbir hasar veya eksiklik olmadan, tamamen kusursuz şekilde gönderdim. Ancak 2 Ağustos tarihinde iade talebim “satışa uygun değildir” gerekçesiyle reddedildi. O günden beri defalarca iletişime geçmeme rağmen, Trendyol ve Giyzamila müşteri hizmetlerinden sadece aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri olarak taleplerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Elbisenin ödemesini kredi kartı ile 1.599 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: 9599148021. İade koşullarını biliyorum ve ürünümün kusursuz olmasına rağmen iade reddinin hiçbir şekilde açıklanmadığını, mağdur edildiğimi belirtmek isterim.
Tekrar iade kodu oluşturulmasını ve ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Giyzamila'dan satın almış olduğum elbiseyi teslim aldığım tarihte aynı gün iadesini yaptım ve ürünü sağlam şekilde iadeye gönderdim. Fakat firma, dikişlerinin patlak ve kullanıma uygun halde olmadığını beyan ederek iademe red vermiş. Ürün tekrar elime ulaştı ve dikiş patlağı mevcut değil. G...
Trendyol üzerinden Giyzamila satıcısından aldığım abiyede iade işlemiyle ilgili problem yaşadım. Ürünü hiç giymememe ve sadece bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istememe rağmen, iade kodunu oluşturduğum sıralarda başka bir iadeyle karışıklık yaşadım ve süresi dolduktan sonra ürün elime ul...
Trendyol'dan üç kez 1520 TL değerinde elbise siparişi verdim. Her üç siparişimde de eksik ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü geldiği haliyle görseliyle paylaştım. Satıcı, 'Tedarik edemeyiz, iade edin.' mesajını gönderdi. Eksik ürün talebiyle birlikte kodu gönderdim ve ürün tek...
Giyzamila diye bir siteden 09.02.2025'de 599,75 TL lik bir alışveriş yaptım. Kargo ücreti olarak 80 TL aldılar. Toplamda 679,75 TL ödeme yaptım. Ürün elimize 11.02.2025'de ulaştı ancak dikiminde hata vardı, tüyün biri lekeliydi ve elbise astarsızdı. Bizde iade etmek istedik. Firmanın WhatsApp hattı...
@giyzamilla isimli Instagram hesabından bir elbise satın aldım ve ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, elbisede ciddi düzeyde ağır bir koku ve aşırı derecede sim dökülmesi olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün bana kullanılmış gibi geldi. Ürünü hiç giymeden, teslim aldıktan...
Yorumlar