to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Skechers Octus Orler model ayakkabımda, henüz 2 ay dolmadan hem sağ hem sol ayakkabının iç kısmında büyük yırtıklar oluştu. Ayrıca sol ayakkabının filesinde de deformasyon mevcut. Bu yırtıklar yürürken ayağıma batma yapıyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünü sadece ofiste, günlük ve iki günde bir giyerek kullandım; herhangi bir ağır koşulda ya da sporda kullanmadım.
Ayakkabıyı garantiye gönderdim ve inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi. Ancak detaylı servis raporunu görmek istediğimde, "Şirket içi raporları veremiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım. Satın alma sonrası ilk kez bir ayakkabıyı garantiye göndermek zorunda kaldım ve daha önce de Skechers ve farklı markaların ayakkabılarını uzun süre kullandım, böyle bir sorun yaşamadım.
Sipariş numaram: 10180533906. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Tüketici olarak, yapılan incelemenin detaylarını görme hakkım olduğunu düşünüyorum. Detaylı servis raporunun tarafıma paylaşılmasını ve ayakkabımın kesin olarak iade alınmasını ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Ocak 2025’te Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılma ve üst kısımlarda yırtılma sorunları oluştu. Ürünü yalnızca spor amaçlı giydim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetle...
20 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabım 6 ay içinde sadece normal zeminde kullanmış olmama rağmen normalin dışında bir deformeye uğramıştır. Esnediğim zaman İkisininde altında büyük yarıklar oluştuğu görülmektedir. Bu hiçbir şekilde normal karşılanamaz. Trendyol üzerinden değişim ta...
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Skechers mağazasından oğlum için aldığım spor ayakkabının iç kısmında, sadece 1,5 ay günlük kullanım sonucunda birkaç yerinde yırtılma ve oyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedil...
19 Eylül 2023 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabı daha 6 ay olmadan yırtıldı. Dikiş yerleri patladı. 2 yıl garantili olduğu için değişim için yolladığımda inceleme sonucunda tarafıma talebiniz reddedildi. Diye mesaj yolladılar. Müşteri hizmetlerine kaliteli diye sizin markanızı seçtim. Siz ise...
Satın aldığım Skechers marka spor ayakkabılarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Ayakkabıları yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre boyunca ve oldukça nadiren giymeme rağmen, ürünlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabılarda kırışıklıklar oluştu ve b...
Yorumlar