Simfer yetkili servisi

Simfer markalı ankastre ocak aldım ve kurulumu için 08.12.2025 tarihinde çağrı kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir servis yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadığı için ocağı hiç kullanamıyoruz. Kayıt açılırken verilen servis talep numaram 3901522’dir. Bu süreçte toplam...

Simfer ankastre fırınımızı yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükçekmece’de satın aldık. Aldığımız günden beri hamur işleri yaparken fırının üst kısmı pişmezken altı yanıyor, özellikle börek ve benzeri ürünlerde üstü çiğ kalıp altı kömür gibi yanıyor. Temel bir böreği bile düzgün pişiremeyen bir fırın k...

Simfer yetkili servis ile mini fırınım konusunda yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mini fırınımı 4 Kasım tarihinde Simfer yetkili servisi evimden gelip aldı ve kontrollerini sağladıklarını, üründe herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak fırını teslim aldıklarına dair de...

Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyasız olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı...

Simper M3491 model fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve pişirmesinden, performansından genel olarak çok memnunum. Ancak kısa süre önce fırının kapağı bir anda bozuldu, artık kapanmıyor. Fırın çalışıyor olmasına rağmen kapak kapanmadığı için ürünü kullanamaz durumdayım. Kapağın yayının koptuğun...

16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tarihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı....

Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve montajı için yetkili servisi aradım. Beykoz/İstanbul’daki adresime montaj yapılması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Süreç uzayınca tekrar müşteri hizmetlerini ...

Simfer markasına ait 127 ekran Android TV’yi 29.04.2025 tarihinde Simfer’in kendi online sitesinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün ekranında yaşanan arıza nedeniyle 6 ay sonra yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek ekran değişimi için benden 15.000 ...

Simfer 43SFSW4M HD LED TV 43 model televizyonum yaklaşık 2-3 haftadır 'Sinyal yok' uyarısı veriyor. Uydu cihazı ve kablolarımda herhangi bir sorun olmadığından eminim; farklı bir televizyonla denediğimde sorun yaşanmıyor. Simfer yetkili servisi gelip kontrol etti ancak 'TV bozuk değil, ilgilenmiyoru...

Simfer Oscar 8048 model ankastre fırınımı 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır fırınım belli bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve ancak soğuduktan sonra tekrar açılıyor. Bu sorun nedeniyle İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurdum fakat servis arızanın tespitini yapamadı. Servis ...

Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sırasında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T...

Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...

Simfer fırınımızı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bozuldu. Servisi aradık, 1-2 hafta sonra geldiler. İncelediklerinde alt parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 11 Temmuz'da parça siparişi vereceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde geleceğini belirttiler. Ancak aradığımızda, parçanın hâlâ gelmediğini ...

2019 yılında Samsun’da satın aldığım Simfer derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda, ürünün gazının bittiğini ve onarımın bir anlamı olmadığını söylediler. Ürünün sadece 5 yıl gibi kısa bir sürede böyle ciddi bir sorun çıkarması ve Simfer’in hiçbir çözüm sunmaması be...

Simfer 4502 model fırınımda menteşe arızası yaşadım. Şikayetvar üzerinden başvurumun ardından bana ulaşıp sorunu çözeceklerini söylediler. 13.09.2025 tarihinde, Kırıkkale Işık Soğutma yetkili servisi fırını 2 gün sonra teslim edeceklerini belirterek evimden aldı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağ...