Simfer Yetkili Servisinin Hatalı Baca Sacı Montajı Ve Güvenlik Riski

10.10.2026 tarihinde aldığım ankastre ürünümün baca sacı montajı için Turgutlu’daki Simfer yetkili servisi geldi. Yapılan işlemden son derece rahatsızım. Baca sacının kesimi hatalı yapıldı, ortaya hem görüntü olarak kötü hem de kullanım açısından güvensiz bir işçilik çıktı. Kesim ve montaj şekli nedeniyle özellikle temizleme esnasında el kesilmesi gibi riskler oluşturan, tehlike arz eden bir durumla karşı karşıyayım.

Bu durum üzerine yetkili servisi telefonla aradım ancak aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı.

Simfer’den, alanında yetkin bir ekip yönlendirerek baca sacını düzgün, güvenli ve estetik açıdan sorun oluşturmayacak şekilde yeniden monte etmesini istiyorum. Gerek görülüyorsa parçanın da yenisiyle değiştirilmesini, sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.