to read complaints and reviews, or file yours."Bugün Ayşe hanım iletişime geçti ve sorunumuzu gün içinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markanın Ayşe hanım gibi çalışanlara çok fazla ihtiyacı var. Eskişehir teknik servis ve müşteri hizmetlerine mesela :)"
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırı...n, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantisinin bozulmaması için firmalar
18.06.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 5.299 TL tutarında bir sipariş verdim, aynı gün içinde ya...klaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli hesabımdan çekilmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. 22.06.2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini a
Simfer markalı 3’lü ankastre set satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Simfer yetkili servisi tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünü tüpe çevirdiler, bir parça taktılar ve filtre taktılar. Bu işlemler için benden 2000 TL ücret talep edilerek IBAN’a ödeme yapmam istendi,
"Yetkili servis bizimle tekrar iletişime geçerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiş ve gerekli planlamaları yapmıştır. Konunun çözüme kavuşması adına ellerinden gelen gayreti göstereceklerini ifade etmişlerdir. İlgi ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder, sürecin olumlu bir şekilde neticelenmesini temenni ederiz."
28.04.2026 tarihinde Aksu Home İzmit Şubesi’nden Simfer marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürünl...erin kurulumu 07.05.2026 tarihinde Simfer yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında ürünün çalıştığı tarafıma sözlü olarak beyan edilmesine rağmen herhangi bi
10 Haziran’da online bir alışveriş sitesinden Simfer 3970 vitroseramik ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için 1...5 Ocak’ta yetkili servis geldiğinde kutuyu servis açtı ve o sırada ocağın kırık olduğu fark edildi. Ocak şu anda kullanılamaz durumda ve kutuyu yetkili servis açtığı için satıcı fi
"Geç de olsa sorunum çözülmüş ve iadem yapılmıştır."
Simfer’in kendi internet sitesinden satın aldığım Simfer 4242 Beyaz 42 litre Turbo Fan Mini / Midi Fırın, tarafıma kırık... şekilde ulaştığı için ürünü iade etmeye karar verdim. Gerekli iade talebini oluşturduktan sonra ürünü 7 Mayıs’ta Eskişehir UPS şubesinden Simfer’e geri gönderilmek üzere kargoya v
Simfer marka soğutucum yaklaşık 5 yıl önce Simfer’in kendi internet sitesinden satın alındı ve İzmir Konak’taki adresime... kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür, yani 25.05.2026 tarihinden itibaren ürün kesinlikle soğutma yapmamaya başladı ve bu süre boyunca özellikle uzun bayram tatili nedeniyl
"Simfer marka hiç kullanmamişdim ankastre set aldım ürün hatalı çıktı satan mağaza ilgilenmedi Simfer yetkilileri devreye girdi sorunum çözüldü teşekkürler Simfer ailes"
Simfer marka SB8201 fırın, 3046 Ocak ve SD8721 davlumbazdan oluşan ankastre setten, aynı modellerden 2’şer adet olmak üz...ere toplam 2 seti yaklaşık 8 ay önce Kahramanmaraş merkezli Hasırcıoğlu firmasının Hatay Dörtyol şubesinden satın aldık. Satın alım sırasında çekiliş kampanyası nedeniyle ürünleri
22.05.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 19.699 TL tutarında Simfer Trend Mekanik 3’lü ankastre se...t satın aldım. Sipariş numaram TS2205101686’dır. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra, hiçbir şekilde kargoya teslim etmeden sistem üzerinden iade işlemi başlattım. Aradan 1
"Satın aldığımız markadan elbette vaz geçmiyoruz. Bir sorun yaşadık ve beklediğimiz çözüm üretildi"
Evkur’dan satın aldığım Simfer ankastre fırının kurulumu için bugün Simfer yetkili servisi eve geldi. Kurulum sırasında ...fırına filtre takılması gerektiği, bunun zorunlu olduğu ancak filtre için ekstra 2.950 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ürünü alırken böyle bir zorunlu parça için ayrıca ücret t
Simfer marka 50SFSV6B model televizyonu 23.05.2026 tarihinde A101 online mağazadan satın aldım ve kurulumunu gerçekleşti...rdim. Cihazın ekran kalitesi ve genel özelliklerinden memnun olmama rağmen, yazılım tarafında benim için çok ciddi bir mağduriyet söz konusu. Televizyonda vidaa işletim sistemi ku
Simfer’in kendi online mağazasından 28 Nisan’da sipariş verdiğim Simfer 4242 model fırın 4 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü ...anneme hediye aldığım için kutusunu hiç açmadan beklettim ve bugün annemde ilk kez kutusundan çıkarıp açtığımızda ürüne elektrik hiç gelmediğini ve kesinlikle çalışmadığını gördük.
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız and...an itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler.
"Arıza giderildi Simfer fabrikadan müşteri temsilcisi Ayşe hanım a çok teşekkür ederim ilginiz için 🙏"
Simfer markasından satın almış olduğum üçlü ankastre setin montajı için servis talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta ön...ce Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili teknik ekip, davlumbaz montajını gerçekleştirmesine rağmen, ürünün ayrılmaz bir parçası olan baca montajını yapmadan işlemi sonlandırd
Pazarama üzerinden satıcısı Simfer olan “Simfer 4 Fonksiyon Mekanik Beyaz Power Turbo 3’lü Ankastre Set” ürününü 10 Mayı...s tarihinde 9 taksit ile satın aldım. 13 Mayıs’ta teslimat için gelen kargo firması, üç kutudan birinin hasarlı olduğunu belirterek ürünü teslim almayıp yaklaşık üç gün bekletip ia
"Sorunun çözümü için gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.899 TL tutarındak...i Simfer midi fırın, Rize Çayeli’nde kargo teslimi sırasında kontrol ettiği
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Simfer’in resmi internet sitesinden Simfer marka bir fırın satın aldım, ancak ölçüleri uymadığı için ürünü iade etmek zo...runda kaldım. İade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleştirildi ve yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılması gerektiği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 26
Erzurum Aksu Çarşı’dan Simfer ankastre seti taksitle satın aldım, ilk taksiti de ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreç de uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde mağazayı iki kere aradım, her seferinde
Simfer’in internet sitesinden yaklaşık 28 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında Simfer mini fırın 42 l modelini 3.400 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk üç hafta evde olmadığım için kullanma imkanım olmadı, daha sonra üst üste denemeler yaptığımda ise fırının performansından kesin
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Fırın ilk günden beri belli bir sıcaklığa ulaştıktan son...ra kendini kapatıyor ve içindeki yiyecekler tam olarak pişmeden kalıyor. Yani ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se
