to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka 50SFSV6B model televizyonu 23.05.2026 tarihinde A101 online mağazadan satın aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. Cihazın ekran kalitesi ve genel özelliklerinden memnun olmama rağmen, yazılım tarafında benim için çok ciddi bir mağduriyet söz konusu.
Televizyonda vidaa işletim sistemi kullanılıyor. Ancak piyasada aynı işletim sistemini kullanan yabancı menşeli bazı markaların televizyonlarında Exxen, Gain, Blutv ve Tabii gibi tüm yerli dijital platform uygulamaları sorunsuz şekilde bulunurken, Simfer gibi yerli ve köklü bir markanın televizyonunda bu uygulamaların hiçbirine ulaşamıyorum. Bölge ayarları Türkiye olarak seçili, yazılım güncel olmasına rağmen uygulama mağazasında bu platformlar görünmüyor.
Yabancı bir markanın yerli dijital platformlara tam destek verirken, yerli bir marka olan Simfer’in kendi ülkesindeki en popüler platformların uygulamalarını sunmaması tüketici açısından büyük bir çelişki ve ciddi bir hayal kırıklığıdır. Akıllı TV tercih etmemin temel sebebi bu dijital platformları rahatlıkla izleyebilmek iken, bu eksiklik nedeniyle ürün, vaat edilen “Smart TV” deneyimini sunamamaktadır.
Eğer bu durum çok kısa süre içerisinde bir yazılım güncellemesi ile çözülemeyecekse, ürünü yerli dijital platform uygulamalarının eksikliğinden dolayı “ayıplı hizmet/eksik özellik” kapsamında, yasal hakkım olan 14 günlük süre içinde iade etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme, net bir açıklama ve mümkünse yazılımsal çözüm talep ediyorum.
Gereğinin hızlıca yapılmasını rica ederim.
23 Mart’ta Erzurum Tema AVM’den Simfer marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra televizyon sadece yaklaşık bir saat çalıştı ve hemen arızalandı. Aynı gün arıza talebi oluşturarak mağaza üzerinden ürünü doğrudan servise yönlendirdim. O günden bu yana yaklaşık 26 iş günü geçti ve televiz...
Simfer 127 ekran televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Büyük Öncü mağazasından satın aldım. Televizyonda yüklü olan Vidaa işletim sistemi nedeniyle hiçbir uygulamayı indiremiyorum, mağaza tamamen kısıtlı durumda. Bunun yanında cihaz sürekli donuyor, kilitleniyor ve bu sorunlar televizyonu her kullanmak ...
Simfer marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün geldiği günden beri sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu televizyonla uğraşıyorum ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 1 ay sorunsuz kullanabildim. Geri kalan zamanda sürekli aynı problemle karşılaştım. Defalarca yetkili servi...
Simfer marka 55 inç TV satın almıştık, cihazda üretim hatası çıktığı için ürünün sıfırıyla değişim yapılacağı ve onaylandığı bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bu onayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve toplamda iki aydır televizyonsuz beklememize rağmen yeni TV hâlâ elimize ulaşmadı. Yaklaşı...
Yorumlar