Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Simfer Ankastre Seti İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi

8 Mayıs 14:26460

Erzurum Aksu Çarşı’dan Simfer ankastre seti taksitle satın aldım, ilk taksiti de ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreç de uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Bu süre içinde mağazayı iki kere aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefonda üslup olarak da kendilerini haklıymış gibi beni azarlar bir tavırla konuştular, bu durum da hem güvenimi hem de memnuniyetimi tamamen bitirdi.

Simfer ankastre setimin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünü teslim edemeyeceklerse de satışın iptal edilerek yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 15:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Seymanur O., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35933753 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi

4 Mart 15:241.241

Simfer’in kendi internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat s...

1

Onaylanan İade Ödemesi Gecikiyor: 23.100 TL Geri Dönmüyor

25 Nisan 08:58766

Simfer’in resmi internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde toplam 23.100 TL ödeyerek 3’lü ankastre set satın aldım. ...

5
Çözüldü

Simfer'den Aldığım Ürün Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

30 Ocak 2025 13:552.602

"Teşekkür ederim"

1

Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet

18 Eylül 2023 13:133.075

Simfer online'dan ankastre set aldım ilk siparişim teslim edilmeden kırık olduğu için fabrikaya iade edildi. İkinci sipa...

Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet
Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet
Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet

Simfer Çağrı Merkezindeki İlgisizlik!

9 Ocak 2025 15:362.226

Bugün 14:50 sularında Simfer çağrı merkezini aradım. Almayı düşündüğüm ankastre setlerin özellikleri internet sitesinde ...

Video Şikayetler

Simfer Yetkili Servisinin Yaptığı İş!

Simfer YetkiliServisinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Simfer Fırın Kapak Cam Patlattı

Simfer FırınKapak Cam Patlattı

Profil fotoğrafı
Merve

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru