Teslim Edilmemiş Simfer Ankastre Seti İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi
Erzurum Aksu Çarşı’dan Simfer ankastre seti taksitle satın aldım, ilk taksiti de ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreç de uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Bu süre içinde mağazayı iki kere aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefonda üslup olarak da kendilerini haklıymış gibi beni azarlar bir tavırla konuştular, bu durum da hem güvenimi hem de memnuniyetimi tamamen bitirdi.
Simfer ankastre setimin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünü teslim edemeyeceklerse de satışın iptal edilerek yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Seymanur O., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35933753 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri








