to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü...
"Dönüş geç oldu ama en azından sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
14.05.2025 tarihinde Simfer internet sitesinden sipariş vererek aldığım (sipariş no: TS140573101) 4242 model numaralı fırının iç lambasının bozulması ve pişirilen ürünleri yakmaya başlaması sebebiyle 10.07.2025 tarihinde servis çağrısı oluşturdum. Daha sonra firmayı aradım ve bana servisin haftanın ...
"Teşekkürler"
Simfer'den tam boy fırın sipariş ettim. Yanlış ürün gönderildiği için siparişi iptal ettim ancak hiç kimse ilgilenmedi ve para iadesi yapılmadı. Simfe...
"Simfer markası sorunumu cözddü. Teşekkürler..."
"Gerekli işlemler için hızlı aksiyon alarak mağduriyetimi hızlı bir şekilde çözen müşteri temsilcisi hanım efendiye çok teşekkür ediyorum"
10 gün önce Simfer sitesinden midi fırın aldım. Ürün küçük olduğu için iade ettik. 07.07.2025 tarihinde iade Simfer tarafından teslim alındı. 3 kez gö...
Yaklaşık 3 ay önce Simfer midi fırın aldık. Fırın kek poğaça vs. Hiçbir şekilde hiçbir şeyi doğru pişirmiyor. Altı yakıyor üstü pişirmiyor. 1 saatte fırın çalışsa içindekini hiçbir şekilde doğru düzgün pişirmiyor. Hamur işlerinin içi hep çiğ kalıyor. Servisi aradık güya personel gönderdiler. Güya ke...
Evshop mağazasından Simfer marka mini fırın aldık fakat daha ikinci kullanımda mini fırının camı kendi kendine patladı. Firmayla iletişime geçtiğimde, kırıklara karşı rapor vermediklerini söylediler. İstersek camı değiştirebileceklerini belirttiler fakat ben camın değişmesini istemediğimi, iade tale...
Simfer marka aldığımız ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle montaj doğru bir şekilde yapılmadı. Davlumbaz yerinden oynadı. Diğer en büyük sorunumuz ise fırının doğru düzgün pişirmemesi, fırının altından yağ akıtması ve ayrıca paslanma sorunu olması. Servis geldi ama bi...
"Müşterinize verdiğiniz değere hayran kaldım çok başarılı bir firmasınız teşekkürler"
Ankara Çetinkaya AVM'den aldığım Simfer 4546 45 litre Lambalı fırının tepsisi düşmektedir. Kare tepside aynı şekilde düşüyor içindeki tel yuvarlak tep...
21 Nisan 2025 tarihinde Simfer'den aldığım fırın, görsellerdeki gibi geldi. Daha sonra iade etmekle uğraştım ve iade süreci çok uzun sürdü. İade sürecinde telefonda bana hakaretler ettiler, yüzüme telefonu kapattılar. Sürekli olarak 'Bizi arayıp durmayın' dediler. Para iadesini çok geç yaptılar. Bu ...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol'dan Yunusoğlu Home adlı satıcıdan Simfer 4592 Turbo midi fırın aldık. Daha ilk günden fırını denedik; ya altı yakıyor, üstü çiğ bırakıyor ya da üstü çiğ kalıyor. Altı yakıyor, ayarlarını da çok denedim. Fırını 1 saat öncesinden ısıttığımız halde fırın kendi kendine anca...
"Ürünün değişim sürecinde destek olan müşteri temsilcilerine ve marka değerinin farkında olanlara teşekkür ederim"
Kendi sitesinden 08.04.2024 fatura tarihli olarak aldığım Simfer 7003 midi fırın için servis geldi. Alt kısmı ısıtmıyor, ürünü alalı daha bir ay olmad...
Simfer Albeni Plus fırın tepsisi yerine ufak geliyor yerinden rezidans üzerine düşüyor kullanılamıyor tepsi kullanamayınca bu fırın ne işe yarayacak acaba şikayetçiyiz. Fırında sütlaç yapalım dedik tepsiyi fırına koyduk kapağı kapatınca bir anda tepsi rezidans üzerine düştü ve sütlaçlar döküldü böy...
Daha önce Simfer'den 70 litre turbo rezistanslı fırın almıştım. İlk kullanımda rezistansı yanmıştı, uzun uğraşlar sonucu haklı bulundum ve fırın sıfırı ile değiştirildi. Simfer ekibinin getirdiği yeni fırında da aynı arıza ortaya çıktı. Bu seriyle ilgili ciddi sorunlar yaşanıyor. Değişimin üzerinden...
Ramazan ayında Simfer midi fırın satın aldım, ancak keşke almasaydım. Ürün ilk geldiğinde ızgara tepsileri içinden düşüyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsızdı. Sonunda ulaşabildim ve servis gelip ürünü kapıdan aldı. Bayram nedeniyle ürünün bize geç ulaşacağını söylediler, kabul ...
Yaklaşık 2 ay önce Simfer fırın aldık. Ürün ilk geldiğinde altı pişirmedi, servis çağırdık, sonrası alt yakmaya başladı. 4. kez servisten geldiğinde yine altı pişirmedi. Fırının değişimini talep ettik, bize ilk defa fırın kullanıyor muamelesi yaptılar. Aldığımızda Eldem Ticaret'ten fırının kutusu da...
Simfer online'dan 1 adet 34 litre fırın aldım. Kargonun bana teslim edileceği gün, daha kargo bana gelmeden beni arayıp ürünün kırık olduğunu ve geri göndereceklerini söylediler. Sonra Simfer'i arayıp iade talebinde bulundum. 21.03.2025'ten beri para iadesi bekliyorum. Diğer firmalarda 3 günde iade ...
Simfer firmasından45 litre mini fırın aldım. Fırını denemek amaçlı kek yaptım, keki 2 saatte pişirdi. İade etmek istediğimde ürünü kullandığım için iade edemeyeceklerini (kullanmadan ürünün kalitesini nasıl anlayacaksak artık) servis gönderebileceklerini, fırında herhangi bir sorun bulunamazsa garan...
Simfer midi fırın 14 gün önce Simfer mağazadan bir Simfer midi fırın sipariş ettim, yarım saat sonra siparişi iptal ettim. Defalarca da aradım tamam ...
simfer.com üzerinden midi fırın satın aldım. Oluşturduğumuz TS090367475 numaralı siparişe istinaden 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. 09.03.2025 tarihinde ürün tutarı adıma kayıtlı kredi kartımdan çekildi. İnternet sitesinden sipariş durumu/detayını kontrol ettiğimde ürünün stok beklemektedir....
Simfer marka bir fırın satın aldım. 23.12.2024 den bu zamana kadar sorunsuz bir şekilde kullandım fakat bugün 17.03.2025 itibariyle evde sigorta attırmaya başladı. Firmayı arıyorum ancak bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum; telefonlara bakmıyorlar. Arama yaptığımda bağlanacakken telefonu kapatı...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
