Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Fırın İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması

Arızalı Fırın İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
Arızalı Fırın İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
Arızalı Fırın İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
Arızalı Fırın İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
profile
Mustafa
30 Nisan 22:38
87

Simfer’in kendi internet sitesinden 08.04.2026 tarihli, e072026040800173 numaralı faturayla 8466,64 TL tutarında 4559 model midi fırın satın aldım. Ürün arızalı olarak teslim edildiği için yasal süresi içinde iade talebi oluşturup 16 Nisan’da kargoya verdim ve ürünün 20 Nisan’da Simfer’e ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi.

Aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Simfer çağrı merkezini üç kez aradım, her seferinde sadece “işleminiz yapılacak” denilerek oyalandım ve hiçbir somut gerekçe ya da net bir tarih paylaşılmadı. Bu süreçte firmanın ilgisiz ve duyarsız yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bir daha Simfer’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Arızalı gönderilen ürünün iadesi kapsamında ödemiş olduğum 8466,64 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

arizali-firin-iadesi-sonrasi-geri-odeme-yapilmamasi-5.pdf
04 Mayıs 16:06 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Bilgisi

profile
İlayda
06 Ocak 18:24
1.034
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Simfer'den Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisiz Yaklaşım

profile
Osman
07 Nisan 09:32
489
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
14 Ocak 12:29
2.169

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri