Simfer Turbo Mini Fırın Kek Pişirirken İç Kısım Pişmemesi Ve İade Talebi

Simfer marka 4242 model beyaz renk 42 litre turbo mini fırını Trendyol üzerinden yaklaşık 3.324 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Aralık ayından beri kullanıyorum ancak özellikle kek pişirirken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kekler yüzeyden kızarsa da iç kısmı tam olarak pişmiyor ve sürekli sönüyor. Aynı tarifleri ve malzemeleri, daha önce başka fırınlarda sorunsuz şekilde kullanmama rağmen bu fırında istediğim sonucu elde edemiyorum.
Üründen beklediğim verimi kesinlikle alamadığım için mağdur oldum ve bu süreçte henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile de görüşmedim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Gülsüm D***, Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35775306 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Merhaba ne zaman iletişime geçilecek acaba



















