Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gün Boyunca Bekletildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gülten
23 Nisan 13:34
-

2 Nisan’da Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden Simfer 4242 6 fonksiyonlu mini fırın siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir şekilde kargolanmadan önce siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade süreci başlatılmadı ve ücret tarafıma yatırılmadı.

Ts020497004 numaralı siparişe ait tutar kredi kartıma yansıtıldı ve iade edilmediği için ilk taksitini ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerini her gün defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu da mağduriyetimi daha da arttırıyor.

Siparişini aynı gün iptal ettiğim ürün için, ts020497004 numaralı siparişe ait bedelin kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebim

profile
Oğuz
15 Şubat 17:37
1.242
2
Kurt sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Mini Fırın Siparişimin İadesi 10 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
31 Mart 12:05
439
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

3099 TL İptal Edilen Siparişin İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor?

profile
Kadir
13 Şubat 17:53
1.182

Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci

profile
Fatma
21 Şubat 15:18
1.016
Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
14 Ocak 12:29
2.077
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru