to read complaints and reviews, or file yours.Simfer markalı ankastre fırın için 8255 modelini sipariş etmeme rağmen, tarafıma 8202 model ürün gönderildi. Ürünün mont...ajı yapıldıktan sonra fırının üzerindeki etiketten model numarasını kontrol ettiğimde bu farkı gördüm. Etikette 8202 MFBO-60B131E0C modelinin yazdığını net olarak görmekteyim. 28.
Simfer marka ankastre fırınımın kontrol düğmesi kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu düğmenin yedek parçasını bulamıyorum. Ür...ünün garanti süresi bittiği için ücretini ödemeye de razıyım ancak yetkili servise başvurduğumda ilgili parçanın bulunmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Kullanımda olan bir a
Simfer 7340 model ankastre fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son dönemde fırın ısınmaya başladığı anda kaçak akım... rolesini attırmaya başladı ve şu an fırını hiç kullanamıyorum. Evimizin elektrik tesisatında bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadık, diğer tüm elektrikli cihazlarımız sorunsuz çalışı
Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Fırını bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum... ve pişirme işlemlerimi yapamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım, şu anda garanti süresinin bittiğini düşünüyorum ancak yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Asıl pro
Simfer marka ankastre fırınımı aldıktan sonra sadece birkaç ay sorunsuz kullanabildim, daha sonra fırın çalışırken anide...n kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum ocak ayından beri devam ediyor ve fırını bu nedenle artık kullanmıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Simfer yetkili servise başvurdum ancak
Simfer’den satın aldığım üçlü ankastre setin her birinde farklı zamanlarda arıza yaşadım ve özellikle İzmir Karabağlar y...etkili servisinin işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Ürünü aldığımda iki yıllık garantiye ek olarak beş yıl daha uzatılmış garanti satın aldım. İlk yıl davlumbazın moto
Mart ayında Rize’de koçpa mağazasından Simfer SB-8201 siyah ankastre fırın ...satın aldım. Fırını hiç kullanmamıştım, bugün ilk kez çalıştırdığımda ürünü
Simfer ankastre fırınımın alt kısmı yaklaşık 20 gündür ısıtmıyor, yiyecekler homojen pişmiyor. Bu ürünü İzmir Bornova’da... kullanıyorum ve fırınım garanti kapsamında. 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma
"Ayşe hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Direk arayarak bana eksik malzemeyi bulabileceğim Simfer bayisinin telefonunu paylaştı ve gidip aldım sorun çözüldü."
Simfer marka ankastre fırınımın iç camını tutan aparatlar kırıldığı için, garantisi bitmiş olsa da ücretini ödeyerek yap...tırmak amacıyla ürünü kendim servise teslim ettim. İki adet aparat takılması gerektiğini belirttim ve bana parçanın geleceği söylenerek yaklaşık 1 ay bekletildim. Bir ay sonunda f
"İlgilerinden dolayı temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
Erzurum Aksu Çarşı’dan Simfer ankastre fırın aldım. Kurulum için müşteri hi...zmetlerini arıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cumartesi v
Simfer marka 7310 ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Adana Sarıçam’da kullanıyorum. İki gündür fırının program düğm...esi boşta dönüyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Yedek parçasını araştırdığımızda maalesef bulamadık, parça tedarik edilemediği için de arıza giderilemiyor. Ü
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) yaklaşık 1 yıldır ciddi arızalarla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Şu anda fırın tamamen çalışmıyor, ocağın 4 düğmesi arızalı ve çakmaklık kısmı da hasarlı durumda. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Simfer yetkili servisiyle gör
Yaklaşık 12 yıldır Simfer marka ankastre fırın ve ankastre ocak kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde, ürünler çalışır duru...mdayken camları aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve elimde hafif bir yaralanma meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ev ortamında cidd
Simfer markasından ankastre ocak ve fırın aldım ancak ürünlerin kurulumları için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İs...tanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. Ürünlerim 30 Nisan’da Hepsiburada üzerinden satın alınıp teslim edildi. Teslimatın yapıldığı 30 Nisan tarihinde servis talebi için telefonla arad
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Fırın ilk günden beri belli bir sıcaklığa ulaştıktan son...ra kendini kapatıyor ve içindeki yiyecekler tam olarak pişmeden kalıyor. Yani ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se
2020 yılında internet üzerinden satın aldığım Simfer 7310 ankastre setimin fırın pop up ayar düğmeleri bozuldu ve uzun s...üredir bu parçaları temin edemiyorum. Ürünün diğer kısımlarını kullanmak istesem de özellikle bu düğmeler bozuk olduğu için fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu parça için S
2020 yılında Simfer marka 7325 MFA1-6208KERSC model ankastre fırın aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım.... 16 Nisan 2026 tarihinde temizlik amacıyla fırını yerinden çıkarırken, tamamen kendi hatam sonucu ön camı kırdım. Fırından genel olarak memnun olduğum için bu haliyle çöpe atmak is
2023 Eylül ayında satın aldığım Simfer 7340 ankastre fırınımda 07.04.2026 tarihinde kek pişirirken, hiçbir darbe ya da k...ullanıcı hatası olmamasına rağmen fırının iç camı bir anda patlayarak tuzla buz oldu. O sırada küçük çocuğum da mutfaktaydı ve cam parçalarının ona sıçramasına ramak kalması beni a
5 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Birtek AVM satıcısından Simfer... marka 4502 model, yoğurt yapma fonksiyonlu beyaz 45 litrelik turbo midi fı
"Simfer evet yanıltmadı ürettiği ürünün arkasında durdu ve camı hiçbir ücret talep edilmeden değişimini yaptı"
Simfer t-7310 ankastre fırınımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Son 1,5–...2 yıldır fırının düğmesinde sorun yaşamaya başladım, zamanla düğme eridi mi
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Simfer 7309 model ankastre fırınımın tüm düğmeleri işlevini tamamen yitirdi, yaklaşık 2 aydır ne derece ayarı yapabiliyo...rum ne de fırını açıp kapatabiliyorum. Fırınımdan şu an hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olduğu için Simfer’den ücretli olarak yedek parça temini talep e
