to read complaints and reviews, or file yours.Simfer T-7310 Ankastre Fırın Düğme Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Simfer t-7310 ankastre fırınımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Son 1,5–2 yıldır fırının düğmesinde sorun yaşamaya başladım, zamanla düğme eridi mi kırıldı mı tam anlayamadığım bir hal aldı ve en sonunda tamamen düştü. Kendi imkanlarımla çözmeyi denedim ancak başarılı olamadım.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen internetten yaptığım araştırmalarda bu modelde düğme sorunlarının kronik bir problem olarak pek çok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Fırını Bursa Yıldırım’da internet üzerinden satın almıştım. Simfer’in, yaşadığım bu kronik düğme problemiyle ilgili olarak benden herhangi bir ücret talep etmeden ücretsiz teknik destek sağlamasını ve gerekli parça değişimini ücretsiz olarak yapmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Şenol U***, Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35600245 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
1Hafta olmasına rağmen ne arayan ne soran var
