Ana Sayfa
Simfer
Fırın
7310
Simfer T-7310 Ankastre Fırın Düğme Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

ID:35600245

Şenol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer T-7310 Ankastre Fırın Düğme Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Şenol

Simfer

30 Mart 20:52

300

Simfer t-7310 ankastre fırınımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Son 1,5–2 yıldır fırının düğmesinde sorun yaşamaya başladım, zamanla düğme eridi mi kırıldı mı tam anlayamadığım bir hal aldı ve en sonunda tamamen düştü. Kendi imkanlarımla çözmeyi denedim ancak başarılı olamadım.

Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen internetten yaptığım araştırmalarda bu modelde düğme sorunlarının kronik bir problem olarak pek çok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Fırını Bursa Yıldırım’da internet üzerinden satın almıştım. Simfer’in, yaşadığım bu kronik düğme problemiyle ilgili olarak benden herhangi bir ücret talep etmeden ücretsiz teknik destek sağlamasını ve gerekli parça değişimini ücretsiz olarak yapmasını talep ediyorum.

Simfer

03 Nisan 18:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Şenol U***, Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35600245 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Şenol

06 Nisan 22:29

1Hafta olmasına rağmen ne arayan ne soran var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Recep

Simfer

19 Ekim 2025 01:45

2.010

"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Seyhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Fırının Kırık Düğmesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Seyhan

Simfer

25 Aralık 2025 00:28

993

"Ayşe hanım aradı ve elinden geldiğinin fazlasıyla ilgilendi konuyla çok teşekkürler"

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Isıya Dayanmaz Fırın Düğmesi İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Metin

Simfer

18 Mart 20:07

455

"Simfer Müşteri temsilcisi Ayşe hanım aradı gayet güzel bir dille sıkıntı giderme sürecinde yardımcı oldu teşekkürler Ayşe hanım. Keşke servisteki arkadaşlarda böyle yardımcı olsa müşteri memnuniyeti olarak yardımcı olsa kestirip atmasalar konuyu"

Isıya Dayanmaz Fırın Düğmesi İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Doğan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer 7307 Ankastre Fırının Düğme Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Doğan

Simfer

07 Mart 15:22

496

"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular"

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Fırın Düğmeleri Bozuk, Yedek Parça Ve Servis Ücretleri Mağduriyeti

Murat

Simfer

12 Eylül 2025 16:45

1.199

Simfer t-7310 model fırınımın düğmeleri yaklaşık bir buçuk senedir tamamen bozuk durumda ve bu nedenle fırını kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla yedek...