to read complaints and reviews, or file yours.Program Düğmesi Boşta Dönüyor: Simfer 7310 Ankastre Fırın İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Simfer marka 7310 ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Adana Sarıçam’da kullanıyorum. İki gündür fırının program düğmesi boşta dönüyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum.
Yedek parçasını araştırdığımızda maalesef bulamadık, parça tedarik edilemediği için de arıza giderilemiyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, yedek parçaya ulaşamamak ve bu kadar temel bir parçanın temin edilememesi beni mağdur ediyor.
Arızanın giderilmesi için gerekli yedek parçanın temin edilmesini ve fırının çalışır hale getirilmesini, mümkünse bu konuda teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Yunus U., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36016479 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
