Simfer 7310 Ankastre Fırında Cam Patlaması Güvenlik Sorunu

Simfer marka 7310 model ankastre fırınımda 28 Ekim Çarşamba günü saat 13:00 civarında kapya biber közlerken aniden çok şiddetli bir patlama sesi duydum. Korkuyla gözlerimi açtığımda fırının ön camının tamamen tuzla buz olduğunu ve etrafa cam kırıklarının saçıldığını gördüm. Herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım yokken böyle bir durumla karşılaşmak hem güvenlik açısından hem de ev halkı için ciddi bir tehlike oluşturdu.

Bu fırını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve garantisi bitmiş durumda. Ancak normal ve olması gereken bir kullanım sırasında camın kendiliğinden bu şekilde patlayarak dağılmasının, ürün güvenliği ve kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Evde o sırada çocuk ya da başka biri olsaydı, ciddi şekilde yaralanmalar yaşanabilirdi.

Simfer firmasından, bu olayın ürün güvenliği kapsamında değerlendirilmesini, cam patlamasının nedeninin araştırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret yansıtılmadan gerekli onarımın yapılmasını ya da gerekli görülüyorsa ürünle ilgili uygun çözümün sağlanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.