to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırınımı Teknik Servis Tamamen Bozdu
Simfer fırınımı teknik servis bozdu. Trendyol üzerinden aldığım fırınım bozulduğu için bir ay süren uğraşlarım sonucu teknik servise gönderdim. Neredeyse bir ay da teknik servisin fırınımı yaparak göndermesini bekledim. Bana kontrolleri yapan kişinin yıllık izne çıktığını bu sebeple sürecin uzadığını söylediler. Haftalar sonra fırınımı teslim aldım ancak fişe taktiğim anda sigorta attı ve fırının içinden adeta ateş çıktı. Fırınımın düğmelerini yapmayı bırakın, tamamen bozarak bana göndermişler ve yapıldı diye teslim ediyorlar bir de. Müşteri hizmetleri yeterince ilgilenmiyor, depo önceden getirileceği zamanı belirtmeden aniden teslimata gelip evde olmanızı bekliyor, teslimat yapacak kişi telefonlarını açmıyor ve üstelik bunca sancılı sürecin sonunda gelen fırınım tamamen bozulmuş halde. Önceden en azından çalışıyordu sadece tuşları basmıyordu. Az daha ev yanıyordu iki defa sigorta attı. Simfer markanın bu ilgisizliğinden ve hizmet eksikliğinden şikayetçiyim.
Değerli Tüketicimiz Ülkü T., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33527340 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
