Simfer Ankastre Ocağımın Düğmeleri Kırıldı, Güvenlik Endişesi Ve Yedek Parça Talebi


Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri kırıldığı için yaklaşık 2 aydır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Düğmelerden biri tamamen kopmuş durumda, diğerlerinde de benzer sorunlar olduğu için ocağı kullanırken hem zorluk yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ancak şu an elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Buna rağmen, sadece düğmelerde yaşanan bu sorun için benden ekstra bir bedel talep edilmeksizin uygun yedek düğmelerin tarafıma gönderilmesini ve ocağı güvenle kullanabilecek duruma gelmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve yedek ocak düğmelerinin temin edilmesini rica ederim.














