Silverline ankastre
343 şikayet
Garanti Kapsamındaki Ankastre Ocağın Isıya Dayanmaz Lastik Arızası Ve Servisin Çözüm Eksikliği
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"


Silverline Ankastre Ocak Başlıklarındaki Kaplama Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Silverline marka ankastre ocağımın başlıklarında, ürünü alalı 8 ay olmasına... rağmen kaplamalarda ciddi sorun yaşıyorum. İlk olarak ocak başlıklarının k
Silverline Ocağımın Kartı Tedarik Edilemiyor, Güvenlik Riski Çözülmedi
Silverline vc5338 model ankastre elektrikli ocağımın dört gözünden biri kendiliğinden ve istem dışı şekilde yanmaya başl...adı. Bu durum 26 Temmuz 2026 tarihinde ortaya çıktı ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir arıza. 27 Temmuz 2026 tarihinde Silverline yetkili servisini arayar

Montaj Eksikliği Ve Arızalı Ankastre Seti İçin Tam Değişim Talebi
İzmir Karabağlar Ankastre Dünyası mağazasından Silverline CS5700-E7B01 cam ocak ve Silverline BO65PB01 s4 siyah buhar de...stekli ankastre fırın ile Silverline 3457.6 Soho Siyah Davlumbaz olmak üzere ankastre set aldım. Montaj günü yetkili servis elemanı gelip kurulumu yaptı; ancak doğalgaz borusu oca

Silverline Ankastre Cam Ocak Patlaması
Servis Sonrası Fırında Çizikler Ve Çakmak Arızası
Silverline marka RS5322C01 model ankastre fırınımı 1 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep İslahiye ilçesindeki yetkili servise... onarım için teslim ettim ve 8 Mayıs 2026 tarihinde geri aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edildikten sonra fırının üzerinde servise vermeden önce kesinlikle bulunmayan çizikler ol

Silverline VC5072B01 Cam Tablası Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Silverline marka VC5072B01 model ankastre elektrikli ocağımın cam yüzeyi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ocak genel olarak... çalışır durumda olmasına rağmen cam tablanın kırık olması nedeniyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce Mersin’de satın almıştım. Şu anda sadece cam

Silverline Ankastre Fırın Camı İçin Yedek Parça Temin Edilememesi
Silverline marka ankastre fırınımın dış kapak camı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için çözüm bulamıyorum. İstanbul...’da yaşıyorum ve günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bu ürün, sadece camı kırıldığı için kullanılamaz hale geldi. Yaşanan durum sonrası İstanbul’daki tüm Silverline yetkili

Silverline Ankastre Fırın Vidaları Eksik Kullanılamaz Hale Geldi
Silverline marka ankastre fırınımın iç kısmındaki ızgaraları tutan vidalar temizlik esnasında yerinden çıktı ve bir daha... takılamadı. Uygun vidaları hiçbir yerde bulamıyoruz ve bu nedenle ankastre fırınım şu an kullanılamaz durumda kaldı. Böyle kritik bir parçada bu kadar hassas ve bulunması zor bir
Öne ÇıkanKonular
Silverline Ankastre Fırın Isıtmıyor, Servis İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı
Silverline ankastre fırınımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve aynı termostat arızasını ikinci kez yaşıyorum. Şu an fırı...n hiç ısıtmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Evde çocuklarla birlikte fırından hiçbir şey pişiremiyorum, kurban bayramında bile tatlılarımı komşuma götürüp pişirmek zorunda kaldı
Garanti Kapsamındaki Fırın Arızası İçin Servis Yanıtı Yok
Silverline marka BO6503B01 siyah cam ankastre fırınım, belli bir ısıya geldikten sonra kendini kapatıyor ve yaklaşık 20 ...dakika sonra tekrar çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. 18 Haziran günü bu arıza ile ilgili servis kaydı açtırdım, ayrıca arka planda ilg
Silverline Ankastre Kurulumunda Gecikme Ve Yanıtsızlık
Muğla Ortaca’da yeni kiraladığım evim için ev sahibem tarafından alınan Silverline ankastre setin (ankastre fırın, ocak ...ve davlumbaz) kurulumu için 6 gündür beklemekteyim. Kurulum talebimi çağrı merkezinin yönlendirdiği numaradan yetkili servise ilettim. Yetkili servis en geç 26 Haziran’a kadar gel
Silverline Ankastre Fırın Camı Patladı, Değişim Ücreti Aşırı Yüksek
Silverline BO6209B01 model ankastre fırın kullanıyorum. Fırında yemek pişirirken bir anda dış camı patlayarak kırıldı. O...lay sırasında fırın çalışır durumdaydı ve içeride yemek vardı, dış camın patlaması hem güvenlik açısından hem de ev ortamı açısından ciddi bir tehlike oluşturdu. Ürünün garanti sür
Silverline Ankastre Seti Kurulumunda Uzun Süreli Servis Sorunu
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silverline CS5335B01-3490 Oslo siyah ikili ankastre set satın aldım. Bilecik ...ilinde servis bulunmadığı, servisin Eskişehir ilinden geleceği tarafıma aktarıldı. Ürün elime ulaştıktan sonra Ürünün kurulumu için 444 4 758 numaralı müşteri iletişim merkezi ile

Eksik Baca Bağlantısı Ve Cevapsız Montaj Şikayetim
Antalya Muratpaşa’daki evime yeni aldığım Silverline ankastre davlumbazın montajı, 2 Mayıs tarihinde yetkili ekip tarafı...ndan yapıldı. Kurulum anında evde değildim, işlemin tamamlandığına dair sadece WhatsApp üzerinden bana görseller gönderildi ve montajın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak daha sonra d


Silverline Ankastre Ocakta Çakmak Arızası Ve Batman Servisinin İlgisizliği
Silverline marka ankastre ocak setimin ocak kısmında çakmak arızası yaşıyorum. İki aydan fazladır bu arıza devam ediyor ...ve Batman Merkez’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gelip bakmıyorlar. Yaklaşık on kez servis araması yaptım, her seferinde “tamam” denilip geçiştirildim

Silverline Ankastre Fırında Dokunmatik Ekran Çalışmıyor Ve Sürekli Bip Ses Çıkıyor
Silverline ankastre fırınımın dokunmatik ekranı 3 gündür çalışmıyor ve cihaz durduk yere sürekli BİP sesi çıkarıyor. Ürü...nün Silverline fırınlarda kronik bir sorun olduğunu da sonradan öğrendim. Fırını 2024 yılı Temmuz ayında Ankara’dan satın aldım. Şu ana kadar Silverline yetkili servis ya da müşte

Montaj Hatası Nedeniyle Fırın Ve Ocak Kullanılamaz, Servis İlgisiz
Silverline’dan satın aldığımız ankastre setin montajı için yaklaşık 5 gün önce eve gelen servis, montaj sırasında ürünün... bir parçasını kırdı ve bu hata yüzünden hem fırını hem de ocağı kesinlikle kullanamaz durumdayız. Kendi yaptıkları hataya rağmen pazartesi günü geleceğiz diyerek söz verdiler, bug

Silverline Fırın Kurulum Gecikmesi, Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Garantinin Başlatılmaması
22.04.2026 tarihinde https://www.beyazesyacarsisi.com/hesabim.com üzerinden... Silverline B065P4W01 model ankastre fırın satın aldım. Ürün 05.05.2026 Sal
Silverline Ankastre Fırının Alarm Çıkması Ve Randevu Sorunu
"Silverline ekibine, ekran kartı değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleri için minnettarım."

Silverline Kurulumunda Tezgah Kesildi Ve Fırın Camı Hasar Gördü; 500 TL Haksız Ücret
Hepsiburada üzerinden Silverline Quattro ac16009 duvar tipi klima seti 9000 BTU satın aldım. Kurulum için gelen Silverli...ne yetkili servis ekibi, uzatma kablosu getirmeyi unuttukları için dış ünitenin montajında kullanacakları demir parçayı mutfak tezgahımın üzerinde kestiler. Bu işlem sırasında sıfı


Ürün Arızası Ve Servis Hatası Nedeniyle Tam Değişim İsteği
2025 Mayıs ayında Ankara Keçiören’den yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Silverline 5 gözlü ankastre set (ocak, fırın, davlumba...z) satın aldım. Ürün bir yıl bile olmadan ocakta renk solmaları ve düğmelerde erimeler oluştu. Yeni ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal




Garanti Süresindeki Ankastre Fırın Eşit Pişirmiyor, Servis Gönderilmedi Ve İadesi İsteniyor
Silverline markasına ait ankastre fırınım inşaat firması tarafından daireye ilk taşındığımızda takıldı ve ürün alındığı ...günden beri fırın eşit pişirmiyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Silverline ile görüştü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
















